アフターサービス(ふくふくさんのクチコミ投稿)

ふくふくさんのクチコミ詳細

アフターサービス

投稿日:2024年05月07日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

初めて利用させて頂いたお店で店長さんはじめみなさん凄く親切でしたので購入を決めたましたが納車後に不具合らしきことが発見して問い合わせたのですが、何度確認しても返事がきません!かれこれ1年が経過しようとしています。販売してからの付き合いを大切にされるんじゃなくて売ったらそれで終わりという感じで非常に残念でした。もうこちらからは連絡取りたくないです。

購入年月:2023年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLE

輸入車買取センターからのクチコミ返答

2024年05月12日

ふくふく様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 ご対応がしっかりできておらず大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

岐阜から北海道の大移動

投稿日:2024年04月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠く離れた所に名車が一台。 遠方で現車確認が出来ず迷っていましたが遠方でも買った方が良い店だと思いました。 陸送費など困って相談したら懇意に最善のルートを探してくれたり 当方フェリーでの入れ替えが初めで…

お店からの返信あり

購入年月:2024年04月

購入した車:アウディ RS7スポーツバック

投稿者:マツさん

大雪の納車

投稿日:2024年01月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

何度も聞きしました「この値段で大丈夫?」と。理由を聞いて納得、安心できました。店には高級車がずらりと並んでいますが、威圧感なく入りやすいお店です。メンテナンスもお任せし、長く付き合いたいと思います。 …

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:DSオートモビル DS3

投稿者:ビタミンはちみつさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

GLEクーペを契約しました。相場よりかなりリーズナブルでしたが、とても程度の良いクルマでした。オークションを通さずにユーザー買取り車をそのまま販売しているから安く販売出来るようです。店長の接客もとても良…

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLEクーペ

投稿者:TOMさん

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2023/12/26 買取を更新