車体の状態をあまり良く見ていない(kkk1314さんのクチコミ投稿)

kkk1314さんのクチコミ詳細

車体の状態をあまり良く見ていない

投稿日:2017年06月07日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:2

納車時、洗車をしたとのことでしたが、ガラスを含め車体全体にうろこ状の水垢が目立った。 購入後、エンジンルーム内をチェックしていたらラジエーターの防振ゴムがきちんとハマっていないのに違和感を覚えてフロントバンパーを外してみたのですが、ホースメントの一部が潰れていました。購入前に説明は一切ありませんでした。 車載工具のチェックも行われていない。ジャッキ本体だけでジャッキを使うためのハンドルが無かった。

購入年月:2017年06月

購入した車:ホンダ フィット 1.5 RS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

ガレージ アポロからのクチコミ返答

2017年06月08日

kkk1314様 この度は弊社のサービスがkkk1314様のご満足に至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のあったガラスなどのうろこ状の水垢、ホースメント、ジャッキのハンドルに関しては弊社までご連絡、ご来店いただければ対応させていただきたいと思いますのでお気軽にご連絡、ご来店をお待ちしております。今後このようなお客様の不満足が起こらぬよう、ご指摘いただいた内容を今後のサービスにしっかりと反映させていきたいと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

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