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ｉｓｈｉｓさんのクチコミ詳細
質問や要望に対する返答や対応に誠意が感じられました
投稿日：2015年06月15日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：2
品質：4
修理歴有りの中古車購入で正直不安がありましたが、こちらからの質問や、修理歴箇所の目視確認、契約時の不安箇所の質問にも丁寧に応じてくれました。値引き、下取り車に対する要望など、再三にわたり電話をかけて要望を投げかけましたが、その都度気持ちのこもった対応でした。納車時もピカピカにした状態で渡していただけ、帰宅時は職員が列をなしてお見送り。まるで新車を購入したような気持ちになれました。
購入年月：2015年06月
購入した車：トヨタ アイシス 2.0 プラタナ Uセレクション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
フェニックス 石川金沢店からのクチコミ返答
2015年06月16日
この度はご購入ありがとうございました！ お客様のご要望にできるだけ沿えるよう努力させて頂いてますので、 高い評価を頂いて大変うれしく思っています。＾＾ 自社整備工場がないためアフターサービスは弱い部分では有りますが 何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 出来る限り対応させて頂きます。 これからもお客様に安心・納得していただけるお店として評価していただけるように 努力していこうと思いますのでよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2014年07月03日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットを見て在庫の多さにひかれ来店しました。 お店の営業の方が自分の予算の前後でなるべくいいものを紹介してくださって少々予算が足を出ましたがいい車と出会えました。 今後のアフターもよろしくお願…
投稿日：2012年05月28日
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
初めての来店で、担当の方の接客態度と質問への明快な受け答えにとても好印象を受けました。ほしかった車ということもあり、その場で購入を決めました。 アフターサービスは、まだ購入したばかりで分かりませんが、…
投稿日：2012年04月10日
3点
接客：5
雰囲気：2
アフター：2
品質：3
おお客の要望を聞いてすぐにピッタリの車をすすめてくれました。 素早い対応と無理のない営業にこの車しかないかも……という気持ちに。 おかげさまで気持ちよい買い物、ができました。
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