車を見るだけ、お店の雰囲気を確認するだけのはずが・・・（ヒロスケさんのクチコミ投稿）

標題の通りの目的で軽い気持ちでACネクスト利府店さんに行ってみましたが、対応の良さにあれよあれよと契約することに・・・。 　担当の工藤さんには、私の思い（非ディーラーに対する不安、今は購入希望時期ではないこと、ダイハツディーラーへの不満、購入希望車の使い勝手の心配など）親身になって聞いていただきました。本来であればこんな「今日は契約しません」と言っているような客なんて無下に扱われても仕方ないのですが、本当に丁寧に私の思いを聞いていただきました。こうした丁寧な対応が購入する方向に事が動いたのだと思います。乗っていたキャストの買取額やコペンの納車日もこちらの希望を汲んでいただきました。ヒビ割れしていた純正タイヤの代わりに別のタイヤを装着をしていただいたり板金補修箇所を説明してくれたり、四半世紀ぶりの中古車の購入でしたが安心して購入することができました。任意保険の件でお互いに思い違いがあって納車後にご対応いただきましたが、こちらも丁寧かつ迅速に対応していただきました。店舗スタッフも駐車場での出迎えだけでなく、お見送りも全員で行っていて「お客様を大事にしている」ことがよく伝わってきました。 　今回の購入にあたり、何社か見積もりを依頼しましたが、直接電話連絡をいただけたのはACネクストさんだけでした（ディーラーはメールのみでした）。最初電話していただいた猪苗代さんにもこちらの思いを伝えると「自分たちのことを覚えていただければ」と買え買えではなく、客の思いやペース、お客さんとのつながりを大事にしていることを感じました。アフターに関しては、購入後日が浅く、前述した任意保険でしか関わっていないのですが、その対応がとても満足いくものだったので最高の評価をつけさせていただきました。気軽に立ち寄って気軽に相談できる販売店だと思います。購入を検討されている方は、一度相談に行ってみることをおすすめします。