えさようさんのクチコミ詳細
満足です
投稿日:2012年05月03日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
対応してくださった店長さんは、すごく感じがよく、 レスポンスも早く助かりました。 ただ、私が細かい点を確認していなかったのも悪いですが、 ちょっとしたキズ等、車のデメリットも教えていただけるとさらに良かったです。 とは言っても、中古車を購入するということは、 その辺りのリスクもあるということをわかって購入しなければならないということを 学べたし、他の点は全て対応◎ですo(^▽^)o
購入年月:2012年04月
購入した車:トヨタ iQ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山からのクチコミ返答
2012年05月04日
この度は数ある販売店の中から当店にてiQをお買い上げ頂きまして誠にありがとうござます。 また、クチコミの投稿、誠にありがとうございました! まずはキズの件、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。 やはりU-Carでございますので、新車と違い無傷という訳ではございませんので、 ご商談時にキズ等の状態を車両を交えてじっくり時間をかけて細かくご説明・ご案内すればよかったと 反省しており、今後お客様にご満足頂ける様な販売活動(接客対応)に役立てたいと思います。 また1か月無料点検のご案内をさせて頂きますので、 お手数をお掛け致しますが、ご入庫をどうぞ宜しくお願いを申し上げます。 またお気づきの点などございましたら迅速にご対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。 U-Car日進竹の山 店長
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年10月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらで購入した車に大変満足しています!! そして、お店の方からの気配りに大変感謝しています。 一時 若手の男性との事務的なやり取りに手違いが起こり、とても気分を悪くしていた時期がありました。 です…
投稿日:2011年09月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応が大変好印象でした。お店に初めて伺ったときも駐車場へ入るや否や全力で駆け寄って出迎えてくれて、車の査定や見積もり、私どものワガママにも実に誠実に対応してくれました。今まで私どもが伺った…
投稿日:2011年09月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明るい雰囲気の店で、スタッフの対応も親切・丁寧なのがよい。 購入した車もきちんと整備されており、新車を買った時以上に満足している。 プラス35,000円で3年間の保障がつき、購入後のメインテナンスも安…
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