Takuya.さんのクチコミ詳細
只今、地元のディーラーでオイル漏れ修理中
投稿日:2014年02月27日
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
納車4日目にオイル漏れの疑い有り3回に渡り地元のディーラーで見てもらった所オイル漏れ確定!納車約1ヶ月で只今、修理中 電話ですいませんだけ非常に残念!何のサービスも無しです!
購入年月:2014年02月
購入した車:トヨタ カローラフィールダー 1.5 X エアロツアラー
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山からのクチコミ返答
2014年02月28日
Takuya.様 この度は数ある販売店の中から当店のお車をお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。本日、お電話にてお詫び申し上げましたが、納車直後のオイル漏れの初期対応にてTakuya.様に不愉快な思いをさせてしまい改めてお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今回の出来事を真摯に受け止めまして、、ミーティングにてスタッフ全員で共有し、今後同様の事で、他のお客様にもご迷惑を掛けぬ様に改善・防止に役立たせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。 U-Car日進竹の山店 店長
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入なのに、迅速に購入することができました。説明も丁寧でとても親切なお店です。ありがとうございました。
投稿日:2012年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
手頃なセカンドカーを探していて、Vitzを見つけました。 此方は関東で実車を確認できないので多少の不安はありましたが、質問にも迅速に答えていただき不安なく購入できました。(写真付きのメールで詳しく答えて頂…
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