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きゃぷてんHさんのクチコミ詳細

購入した車にとても満足しています。

投稿日:2017年03月23日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:

品質:5

個人タクシー用に走行距離が少ない車を探していてこのショップにたどり着きました。 T-VALUEハイブリッドプレミアムの車だったので状態も良く購入後の走行にも満足しています。ただ、購入時にコーティングもしたのでボディは綺麗なのですが、ガラス全面にウォータースポットが。中古だと仕方がないのでしょうか?落とすのに一苦労でした。販売店に対しては不慣れな個人タクシーの廃車・登録であったかと思いますが、もう少し対応をきちんとして欲しかったです。2度も印鑑証明と取りに行った事、自動ドアの件、指定工場への日付変更を知らせてこない事、納車時にコーティング証明書とメンテナンスキットを渡し忘れた事etc。人柄はすごくいい人だったので、報告・連絡はきちんとしないと相手に不信感をもたせますよ。

購入年月:2017年03月

購入した車:トヨタ カムリハイブリッド 2.5 Gパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:5

トヨタカローラ名古屋(株) 尾張旭井田店からのクチコミ返答

2017年03月31日

この度はお車のご購入並びに、口コミのご投稿、誠にありがとうごいました。 ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。 不慣れな個人タクシーへのご登録・廃車処理ではございましたが、やはりお客様への、日付の変更連絡や、ご納車までの段取り等は欠かせません。 今後のサービス向上の為、きゃぷてんH様の貴重なご意見をもとに、再度・周知・徹底をし、どのお客様にも、ご満足頂ける様、改善してまいります。 この度は、大変ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

感謝します

投稿日:2014年10月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入前から気長に対応して下さり購入後も何度も電話頂いて感謝します 大切に乗ります

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:ダイハツ エッセ

投稿者:詩葉さん

感謝です

投稿日:2014年10月16日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

なかなか決められずに時間を取らせた上価格の安い車を購入。にも関わらず本当に親切に対応して頂きました。ありがとうございます。大切に乗ります

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:ダイハツ エッセ 660 VS メモリアルエディション

投稿者:うたはさん

シエンタ購入

投稿日:2012年08月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの対応が凄く良かったです。最初、御店に入って行った時の雰囲気と、明るく元気な挨拶がとても、良かったと思います。車の購入に付いても、一つ一つ丁寧に教えて頂き、無理な要望にも、気持ち良くスタ…

お店からの返信あり

購入年月:2012年08月

購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 X Sエディション

投稿者:ミウラマサユキさん

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