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イワイワビッグさんのクチコミ詳細

評価通りに信用できるお店です!

投稿日:2012年03月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

富岡様、スタッフの皆さま、今回はとても素晴らしくかっこいいエルグランドを購入させていただきまして、本当にありがとうございました。私はもちろんですが、家族全員で大喜びな毎日です。特に我が家には5才の娘がいるのですが、下取りで引き取ってもらった初期型のエルグランドへの愛着がかなりあったみたいで、引き取りの際に大泣きしてしまい陸送会社のスタッフの方には多大な迷惑をかけてしまいました。しかし、あれだけ嫌がっていたのにやはり子供なんですね・・・今では新しいエルグランドでどこかに出かける時には必ず一番乗りする始末でして・・・。また出かけない時でも車の中でDVDを観ています。余談はこれぐらいにしておいて、今回私の住まいが北海道(函館)ということもあって、直接名古屋までクルマを見にいくことができずにメールと電話で話を進めさせていただきました。他の方のクチコミを見て安心はしていたのですが、やはりクルマが到着するまでに多少の心配もあり、期待9割:不安1割で納車を心待ちにしていました。しかし、その不安を取り除いてくれたのが、納車までの間にこまめに連絡をしてくれたり、入金や書類が届くたびに報告してくれたりといった親切丁寧な対応でした。そしていざ納車当日、エルグランドが届いた瞬間に私の心配は一切無用だということに気付かされました。中古車だからという私の甘え払拭するような予想以上に綺麗なエルグランドが届いたのです。どのぐらい綺麗かというと、近所の人に「新車買ったの?」と聞かれるぐらいです。最初の問い合わせメールの返信に始まり、契約までの商品説明、納車までの対応、そして納車後にも何か問題はないかと電話してくれたりと、また次にクルマを買う時にはここで買いたい!と思うほどです。とはいっても今回のエルグランドは最低5年以上は乗るつもりですのでだいぶ先の話にはなると思いますが、次のクルマを買う時にもぜひ相談させて欲しいと思っています。今回は本当にありがとうございました。また個人的に連絡をさせていただきます。

購入年月:2012年02月

購入した車:日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター ブラックレザーナビエディション 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

(株)フリード 小牧インター店からのクチコミ返答

2012年03月05日

イワイワビッグ様、こちらこそ本当に有難うございました。 先日送って頂きました写真を見させて頂きましたが、エルグランドの中で笑顔でいる娘さんの姿に、こちらも嬉しくなってしまいました。 それにしても、本当に可愛い娘さんですね。 今回は、配達と郵送でのやり取りが中心となりましたが、イワイワビッグ様の迅速な対応のお陰で、ご納車までとてもスムーズに行うことが出来ました。 しかし、お住まいが北海道という遠方ということで、ご納車までの間にイワイワビッグ様と一度もお会いすることが出来ずに、とても残念に思っています。 そのような中で、イワイワビッグ様より勿体無いほどの評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より嬉しく思ってます。 今回は、現車を一度も見ずに信用して頂いてのご購入となりましたので、ビッグ様の信用に適うことができ、とても安心しました。 旧型最終エルグランドの人気は、未だに凄まじい勢いがありますので、今回はとても良い内容の車種をお選び頂いたと思います。 イワイワビッグ様のお言葉通りに、今回のエルグランドはきっと長くお乗り頂けると私も確信しています。 そして、今後もイワイワビッグ様と良い信頼関係を築いていけるように微力ながら努力をさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 それでは、息子さんと娘さんの成長と、ご家族全員のご健康を心より願っております。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、社用車としてエルグランドを買いました。弊社が千葉県ということもあり、仕事の関係でどうしてもフリード様に行くことができず信用だけで買ったのですが、まるで中古とは思えないほど100%信用したままの…

お店からの返信あり

購入年月:2010年11月

購入した車:日産 エルグランド

投稿者:社長さん

本当にありがとうございました。

投稿日:2011年02月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ヴェルファイアの最高グレードのフルオプション装備を毎日インターネットで探し続けて早半年近く経った頃、やっと「フリード・S」さんで発見!しかし、その週末に見に行く予定でしたが、前日に売れたの連絡が入り…

お店からの返信あり

購入年月:2010年12月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 3.5 V Lエディション 4WD

投稿者:ニコちゃん大王さん

何台も買わせてもらっています。

投稿日:2011年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当方は法人ですが、フリードさんとは昔からの付き合いをさせてもらっています。知人の車も入れると、フリードさんからは数え切れないほど何台も車を買わせてもらっていますが、車の内容もさることながら、毎回本当…

お店からの返信あり

購入年月:2011年01月

購入した車:トヨタ アルファード 3.5 350G Lパッケージ 4WD

投稿者:ヨッシィさん

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