丁寧な対応で、ほぼ即決でした(しばやんさんさんのクチコミ投稿)

しばやんさんさんのクチコミ詳細

丁寧な対応で、ほぼ即決でした

投稿日:2021年09月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

軽自動車からの買い替えを考えていた時に、たまたまVWのup!の存在を知りました。こちらの店にたまたま立ち寄ったら2台の在庫がありました。白いモデルにほぼ一目ぼれ。いろいろ問題もあったのですが、センター長さんに丁寧に対応いただきました。納期も最短で準備していただきました。ありがとうございました。 実は、納車後に、エンジンがかからなくてお店に電話したところ、すぐに車でかけつけてくれました。ところが、車に問題はなく単純に操作方法が悪かったようです。本当に申し訳なかったのですが、すぐに対応してくれたことに深く感謝しております。ありがとうございました。

購入年月:2021年09月

購入した車:フォルクスワーゲン up! high up!

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎からのクチコミ返答

2021年09月05日

しばやんさん様、この度はご購入頂き、本当にありがとうござました。 又、このような高評価を頂き、とても有難く思います。 納車後の件は、問題なく安心しました。今後もどんな些細なことでも結構ですので、何かありましたらいつでもご連絡ください。スタッフ全員でしっかりとフォローさせて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

当日即決しました

投稿日:2021年09月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車検が近づいていたので乗り換えを検討していた中、こちらのt-rocと出会いました。初めての輸入車ということもあり色々と不安なこともありましたが、担当者の方が丁寧な対応をして下さったので安心して当日即決して…

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:フォルクスワーゲン T-Roc TDI スポーツ ディーゼルターボ

投稿者:なつぶーさん

親切な対応でした。

投稿日:2021年08月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

クルマの説明に メリットだけでなくマイナス情報も 隠さず展開していただきました。 連絡のやり取りも円滑に進めることができ、 気持ちよく購入できました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:フォルクスワーゲン T-Roc TDI スタイル デザイン パッケージ ディーゼルターボ

投稿者:kuzumochibarさん

遠方からでも安心して買えました

投稿日:2021年08月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気に入った車を見つけたのですが、私の住まいからは1000キロ以上離れており実際に車を見ずに購入しました。担当さんが些細なこともビデオ通話やメール等を使って丁寧に対応をしてくれたため安心して購入できました…

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TDI プレミアム ディーゼルターボ

投稿者:トランペッターさん

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