説明不足を感じます。(のんぶぅさんのクチコミ投稿)

のんぶぅさんのクチコミ詳細

説明不足を感じます。

投稿日:2020年03月18日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:2

品質:2

正直安い買い物ではなかったので、豊橋市で鹿児島にある車両を購入しましたが、2月にキャンペーンという事で2月末で契約をし購入をさせて頂きました。 その後現車が届いてみるとタイヤの溝はかなり減っている状態で、車検も通るか通らないかと言われてしまいました。中古なのはわかっていますが、先程も言った通り安い買い物ではない為、タイヤの溝がほとんどない等の情報は事前に欲しかったです。車検が通るかわからないほどの溝で納車をするのでしょうか?また2月のキャンペーンの事を現車確認の際に聞くと、値引きをした為に対象外になると。それも含めた上で2月に購入していたので契約の段階で説明が欲しかったです。また納車が今週末に…との話でしたが火曜日を超えた時点で何の連絡もない。何日完成予定、納車予定などの連絡を頂けたら良かったです。店内もキレイで小さな車屋さんではなかったので接客に対してもう少し期待をしておりました。

購入年月:2020年02月

購入した車:BMW 3シリーズ アクティブハイブリッド 3 Mスポーツ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

LIBERALA リベラーラ豊橋からのクチコミ返答

2020年03月20日

この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 ご指摘のお言葉しっかりと受け止め、お店、スタッフとも精進してまいります。

他のユーザーのクチコミ

これから楽しみ

投稿日:2020年03月17日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

スタッフからのおすすめの一台ということで 購入を決めました。走りを楽しみたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:ケモさん

接客について

投稿日:2020年03月16日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

対応がとても丁寧で良かった。 試乗ができるともっと良いと思う。

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:ジャガー Fタイプ

投稿者:K.Hさんさん

全てがとてもいいですね。

投稿日:2020年03月16日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

とても温かいお店。 Very best and nice

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:ZINTOさん

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