安心できるお店です。(naka63さんのクチコミ投稿)

naka63さんのクチコミ詳細

安心できるお店です。

投稿日:2017年07月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

人生初の車の購入で右も左も分からない状態でお店へ行ったのですが、とても丁寧に対応してもらいました。買うことを決めた車も、隅々まで見せてもらえましたから、安心して契約を決めることが出来ました。まだまだ色々と車についてわからないことがあるので、不安があったりするとすぐに電話やメールで些細な事でも聞いてしまうのですが、知識がない僕にもわかりやすく説明してくれるので凄く助かります。買ってから約9000kmほど走りましたが、特に大きな問題もなく走ってくれているので本当に良い買い物が出来ました!

購入年月:2016年09月

購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 L

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

川井オートサービスからのクチコミ返答

2017年07月29日

多分 大手の中古車屋さんと比べて ダメな部分も たくさんあると思うんですが データを調べて 今後 この車の 注意点とか 故障データ調べて わかりやすく お客様の納得いく販売は 心がけています。中古車ということで 新車と比べると 当然 故障リスクも 多いですので お客様と コミュニケーションを とりながら 一緒に カーライフして 行こうと考えてます。技術的にも まだまだの部分が 多く 装備の面でも お客様の方が よく知ってること多く 逆に お客様から 学ばせて頂いてる方が 多いと 思います。 これは 中古部品の方が メリットあるとか これは 社外品の方が 安価で お客様に メリットあるとか お客様の立場に たって これからも アフターメンテナンスに 気を付けていきたいと 思ってます。 長くもたせるコツは 早く ちょっとした不具合出た場合でも 車のプロに 相談するのが いいと思いますので なんか 分からないとか 変な音するなとか 気軽に ご相談ください。 僕は 結構 臆病な人間ですので 納車した後 なんか ミスしてないだろうかとか 買うお客様より 心配してます。 僕 一人では できなかった店ですが 仕入れ 修理 板金塗装も まわりのスタッフに 恵まれて 有りがたく思ってます。 至らない点も 多いですが お客様が この店で 買ってよかったと 言ってもらえるように 努力していきますので 今後とも よろしく お願いします。

他のユーザーのクチコミ

きっと、満足します。

投稿日:2017年05月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安心して任せられます。 大手さんより、私自身はよっぽど安心して 自分の車をお任せ出来ます。 ここでのサービスに慣れてしまうと他に 行けなくなってしまいます。

お店からの返信あり

購入年月:2017年04月

購入した車:トヨタ プレミオ

投稿者:ねるねるねさん

とっても、満足!

投稿日:2017年04月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

画像を見ていて、購入した車を含め扱っている車がキレイだったので、来店してみました。 同価格帯で数店舗回りましたが、対応、車の状態ともにダントツで川井オートさんが良かったので、即決しちゃいました! 安…

お店からの返信あり

購入年月:2017年04月

購入した車:トヨタ ノア 2.0 X エルセオ エディション

投稿者:2代目アンパンマンさん

良かったです

投稿日:2016年08月19日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

お店の方は気さくでざっくばらんな感じです、店に依頼がたてこんでいなければフットワークの軽さを感じる仕事の速さだと思います。お店の方針としては客の負担が少なくなるような提案・対応だと思います。低予算で…

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:日産 モコ 660 T

投稿者:肉無しカレーさん

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