ぷんちゅけさんのクチコミ詳細
次回は無いですね
投稿日:2024年10月13日
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
ネットでの中古車購入は初めてで不安だらけ 1.車の料金を振り込みましたが、受け取り連絡なし 2.送付された書類が不足しており、再度送付 3.スマートキーのスペアがない、受け取り時に発覚 4.ドラレコを追加で取り付けたが不具合で動かない 5.代車を借りたが返却時に満タンにするよう言われたが既に1メモリ減っている
購入年月:2024年10月
購入した車:ホンダ フィットハイブリッド
モーターネット 名古屋本店からのクチコミ返答
2024年10月18日
ぷんちゅけ 様 この度は、弊社の不手際等に伴いご迷惑をおかけしてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 スマートキーに関しましては、ご案内時の配慮も不足していたかと思いますが、中古車の性質上現状販売での御対応となってしまいます。 追加分の作成に関しましては、あくまでお客様の任意となりますので予めご容赦頂けますと幸いです。 代車の件等々も踏まえ、真摯に受け止め改善していくように善処して参ります。 何卒宜しくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年09月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
遠かったので来店せずに車を買わせてもらいましたが、スムーズに契約までしてもらいました。 納車は自分で乗って帰りたかったので来店させてもらいましたが、担当の方も爽やかで愛想良くてとても良かったです。 …
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