konakai2さんのクチコミ詳細
GRS200 クラウンアスリート購入
投稿日:2016年12月10日
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今年10月にクラウンアスリートを購入しました。シートに柔コーティングの白いシミがあり、営業マンに手直しを依頼したたところ、さらに酷くなって戻ってきました。営業マンに理由を聞いてもまともに説明が出来ない為、店長の鈴木さんに連絡を取り、手直しを再度お願いしたところ、シートを丸ごと交換するということで対応していただきました。店長の鈴木さんの対応が非常に良く、とても満足しています。誠意ある対応、有難うございました。
購入年月:2016年10月
購入した車:トヨタ クラウンアスリート 2.5 アニバーサリーエディション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ネクステージ 中川 セダン・スポーツ専門店からのクチコミ返答
2016年12月13日
この度はご迷惑をおかけいたしましで大変申し訳ございませんでした。せっかく柔コーティングをしていただいたにもかかわらず満足のいく仕上がりでお渡しできず申し訳ございませんでした。営業スタッフの指導、コーティングの品質向上に努力してまいりますので今後ともネクステージ中川店をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。貴重なご意見本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年10月30日
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
今年10月にクラウンアスリートを購入しました。営業マンの接客は良かったのですが、車のキズの大きさ、数、評価等、こちらが聞かなければ教えてくれませんでした。もっと車の情報を聞かなくても公開して欲しいです…
投稿日:2016年08月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
事前に聞いていた情報だとリアタイヤの溝が4分ほどとのことだったので 年内にはタイヤ交換かなと思ってましたがリアタイヤは新品にしてくれていました。 リアのローターも交換したと言われたので追加料金なしでここ…
投稿日:2016年07月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応して頂いた武市さん、迅速な対応力素晴らしかったです。ありがとうございました。対応が素晴らしかったので、息子の車もここで購入しようと考えてます。本当にありがとうございました。
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