けんたろうさんのクチコミ詳細
入金後の対応
投稿日:2011年11月06日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
入金までの対応は良かった。ただ、入金後の対応は、問題あり。任意保険変更のため、車検証送付してください。と、頼んだら速達で送ります。との回答。が、送付しておらず、こちらから再度電話を掛け、FAXで送付してもらった。 で、納車日に車を受け取り、運転してコンビニに寄った所、鍵を抜こうと思っても、何故か抜けない。電話したら、店舗に再び戻ってきてくれとの事。結局、シフトレバーのスイッチ部にゴミがたまってて、スイッチ部が上がっていないので、鍵が抜けなかったみたい。 納車前に、ちゃんと点検しているのか不安になった。しかも、何故自分が店舗に戻らないといけないのか、また戻っても担当者、店長からの挨拶も全くなし。入金後の対応は、非常に残念でした。
購入年月:2011年10月
購入した車:スバル フォレスター 2.0 XS 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年09月02日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
こちらで8月にアウトバックを購入しました。 納車までスタッフの方の対応はとても良かったです。 今回購入した車にはきれいに乗りたいと思いガラスコーテンングをしました。 コーティング前の車の状態としては、中…
投稿日:2011年03月19日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
希望のジオがあったので購入。ガラスコーティングも値引きしてくれて良かった。今度は話した軽をお願いします。
投稿日:2011年03月19日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
スバルの専門店だったので見に行ったら、希望に合う車を見つける事ができました。スタッフの方も親身に相談に乗っていただき感謝です!次回も機会があればよろしくお願いいたします。
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