レンタカー落ちの説明がなかった（いなばまさんのクチコミ投稿）

いなばま様 この度は大変申し訳ございませんでした。 ご契約前の車両の値札や御契約書にはレンタカーである旨は記載しておりましたが、 担当の説明には至らなかった点があると反省しております。 また、アンケート後の対応についても、私共の至らない点があったと反省しております。 申し訳ございませんでした。 また、この様にご指摘いただきありがとうございます。 同じことを繰り返さぬよう、反省し行動を改めて参ります。