4代目レガシー 3台目さんのクチコミ詳細
トラブルも誠実な対応で満足
投稿日:2023年12月17日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
4代目レガシィツーリングワゴンGT スペックBを購入 ①総合評価は、年式の古い中古車にあるトラブルと遠方にある車を買う時に起きるトラブルを 誠実に対応してくれたので 5にしました。 どうしても中古車は、新車では無いのでトラブルは、つきものと思っています。 トラブルが起きた時の対応が素晴らしかった。 ②店舗に行った回数は6回 店は綺麗な印象 全体的に挨拶も感じが良い 1階のスタッフの質は バラツキがあるので4点にしました。 2階の雰囲気が良いだけに勿体無い ③アフターサービス 私は17年前かつ走行距離9万キロの車を購入をするという事で Nextageサポートに入りました。 納車の前に基準に満たない部品の交換がしっかりと行われた印象です。 車の品質 A車体の品質は満足 B消耗品のタイヤの状態は事前に知りたかった。 掲載の写真では分からない情報 C納車の日にオーディオにトラブルが起きた 古いCDチェンジャーに良く起こるトラブルとの事。 有料保証に入っているため解決できる内容 詳細 乗っている車の走行距離が12万キロになった事と車検のタイミングで車を買い替えました。 気に入った車が遠方にあったため写真で確認して購入。良く見たつもりでしたが写真では確認できない部分に置いてトラブルがありました。 しかし納得の対応をしてもらいました。 またタイミングベルトの交換を依頼した時に 担当者の方から有料保証の提案があり加入しました。 結果的に 事前整備で安心できる車体になった印象です。 良い提案を感謝しています。 口コミ記載者について 4代目レガシーツーリングワゴンが好き過ぎてをスペックを上げながら3台も乗り継いでいる代わり者 今回の買い替えは 電気自動車を検討したが結局レガシィツーリングワゴンを買ってしまった。 こだわりも強くとっても面倒くさい客 妻の車もスバルのインプレッサ 古い車はトラブルがつきもなので安心できる店が重要と思っている
購入年月:2023年12月
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン
ネクステージ 41号小牧店からのクチコミ返答
2024年02月08日
この度はご契約・ご納車誠にありがとうございました。 もしお車のことで気になることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。 アフターサポートもご来店お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年10月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前はもちろんですが、購入後のフォローがしっかりしています。長いお付き合いができると思います。
投稿日:2023年10月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらからの問い合わせや要望に迅速、丁寧にご対応頂き、 安心して取引が進められました! 貴店で購入を決めて本当に良かったと思います。
投稿日:2023年10月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格も安く近いこともあり、すぐに決めました。 担当の方も迅速に対応してくれ、予定よりも早く納車いただけたので満足です。
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