ミソッカスさんのクチコミ詳細
購入後の対応に難ありです
投稿日:2021年09月20日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入時は良かったのですが、その後の対応に文句しかないです。 修理を依頼しても部品の発注ができない。なので来店しても何も直っていませんでした。。。しかも2回連続で部品発注を間違える。 上記について担当一人で説明に来たが、こちらから要望しない限り店長や工場長が謝罪にも来ない。客をなんだと思っているのでしょうか。この店舗では言われたことも出来ず、元々実施する作業自体も出来ず、何ができるのでしょうか。 他にも色々な被害を受けているので怒りは今でも冷めてないです。後悔しかないです。 車の品質の星は、不信感しかないので1です。
購入年月:2021年08月
購入した車:三菱 エクリプスクロス 1.5 M
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SUV LAND 名古屋からのクチコミ返答
2021年09月24日
ミソッカス様 この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご契約後のご対応でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後このようなご不便がないよう、社内での情報共有を行い、再発防止を務めます。 この度は、大変申し訳御座いませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
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