購入後の対応に難ありです(ミソッカスさんのクチコミ投稿)

ミソッカスさんのクチコミ詳細

購入後の対応に難ありです

投稿日:2021年09月20日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入時は良かったのですが、その後の対応に文句しかないです。 修理を依頼しても部品の発注ができない。なので来店しても何も直っていませんでした。。。しかも2回連続で部品発注を間違える。 上記について担当一人で説明に来たが、こちらから要望しない限り店長や工場長が謝罪にも来ない。客をなんだと思っているのでしょうか。この店舗では言われたことも出来ず、元々実施する作業自体も出来ず、何ができるのでしょうか。 他にも色々な被害を受けているので怒りは今でも冷めてないです。後悔しかないです。 車の品質の星は、不信感しかないので1です。

購入年月:2021年08月

購入した車:三菱 エクリプスクロス 1.5 M

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

SUV LAND 名古屋からのクチコミ返答

2021年09月24日

ミソッカス様 この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご契約後のご対応でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後このようなご不便がないよう、社内での情報共有を行い、再発防止を務めます。 この度は、大変申し訳御座いませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

初来店

投稿日:2021年09月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内が綺麗。 キッズスペースも◎

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:カフェオレさんさん

アルファード購入

投稿日:2021年06月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

価格交渉を真摯に対応してくれました

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:たかさごひろやすさん

最高

投稿日:2020年11月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員さんの接客がよかった

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:スズキ ジムニー

投稿者:TATSU3456さん

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