シュウヘイさんのクチコミ詳細
対応の速さ
投稿日:2012年11月24日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
対応の速さと品質の良さにとても満足しています。 車を購入するときは再度スーパーステーションさんにお願いしたいと思っております。
購入年月:2012年11月
購入した車:日産 キューブ 1.4 SX
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:1
GARAGE SUPER STATIONからのクチコミ返答
2012年11月26日
シュウヘイ様、この度は 弊社へのクチコミ大変有り難うございます。今回購入にお越しになられた時が日没後と雨降りという事でお車の状態(特に外装の瑕疵等)が当社もご説明不足となり大変ご迷惑、ご心配をおかけしました。当社の販売スタンスとしてまず事前にお客様にご説明後納得していただいてからご購入していただいておりますのでご説明不足の外装の大きな瑕疵等は納車前にご納得していただけるよう加修させていただきました。お客様のご要望にはなるべくお答えしたいと言う弊社全スタッフの精神が今回いただきましたクチコミ内容だと勝手ながら解釈させていただきたいと思います。今回シュウヘイ様が購入していただお車が無事何事もなく何年も乗っていただきたいと思いますので多少遠方になりますがお近くにお寄りの時にはぜひお立ち寄りください、当社腕利きの整備士がしっかりメンテナンスさせていただきます。今回、このような評価をいただき社員一同感謝しております。 今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で対応してまいります。 今回いただきました販売店評価に驕れることなく全てのお客様に満足していただけますように日々全力で努力してまいります。 有り難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年06月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車予定日が週末だったのですが、仕事が突然休みになってしまって・・・。 二日ほど先倒しできないかと言う無茶なお願いに迅速に対応していただきました。 納車までの手続きもスムーズに行くよう丁寧に教えていた…
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