ヒロさんさんのクチコミ詳細

せっかくの車検残りのクルマが…

投稿日:2024年10月26日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

9月22日に契約して24日には、全額振り込みを終えて、納車については、3週間ほど見て欲しいと言われました。希望ナンバーを注文したので、最低でも2週間かかるのは分かっていたので、妥当な納期と思っていたが、ナンバー来るまで、展示場に展示されたままだし、ナンバー来てから更に9日間待っていましたが、ホイールはブレーキダストで、茶色のまま、油脂類は交換してどころか、エンジンオイルはゲージの中ほどまでしか無くて納車の際に店長が、早目に交換された方が安心ですよと言われた言葉を親切と解釈すれば良いのか…。約ひと月も待って、この状況では、何の為の期間だったのかと残念に感じました。 保証パックを別注すると、「整備はバッチリです」といってくれたのでしょうか? 納車後、そのまま帰宅し、スズキのディーラーで全部のオイル交換を予約して、終わってから出掛けるつもりです。 この金額の買い物で、こんな不安な物を購入したのは初めてです。 せめて、頂いた日にちの分バッチリ仕上げましたと言って欲しかったです。

購入年月:2024年10月

購入した車:スズキ ハスラー

コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答

2024年10月28日

当店とご縁を頂きまして、誠にありがとございました ヒロさん様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした ご指摘を頂きました事は、真摯に受け止めさせて頂きます 今後の改善に努めさせて頂きます 今後も何卒宜しくお願い致します この度は、本当にありがとうございました

他のユーザーのクチコミ

スムーズな対応

投稿日:2024年10月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:2

品質:4

掲載していた車を確認に向かう件を伝え、閉店まぎわにも関わらす良い対応でした。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:ホンダ N-ONE

投稿者:杉ささん

対応良かったです

投稿日:2024年09月21日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

色々、ご連絡したのに関わらず、対応して頂きありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:M.Rさん

いい印象

投稿日:2024年09月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初に来店した時から担当の方が親切でいい印象がありこのお店を選んで良かったと思いました。次も是非ここのお店から車を購入したいと思います。

購入年月:2024年04月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:いつたろうさん

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