しいたけとネギさんのクチコミ詳細
初めての中古車購入にて
投稿日:2019年08月11日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
気に入って車を購入させていただきました 購入までは感じも良く良い車を購入できたと喜んでおりました 購入から3ヶ月後プラグが駄目になりました 購入から6ヶ月後ファンベルトが粉々に砕けちり跡形も無くなりました その2つの故障に関しては急を要したため近くのディーラーで直してもらいました 購入から9ヶ月後ギアの3速が入らなくなりました それはリードプランさんに持っていきましたが高額な修理になる様でした その時上記の説明もさせていただきましたがへーそうなんですねと言われました 次いつ故障があるのか下手すれば大きな事故に繋がるかもしれないと思うと怖くて直してもその車には乗れないとなりました 買い取りもお願いしましたが到底納得出来るものではありませんでしたので車は引き取りに行きました その帰りタイヤ回りから大きな異音が聞こえ本当に怖くなりました 電話でリードプランさんに思い当たることはありますかと確認しましたがわかりませんの一点張りでした 信用して購入したのに1年たたずして廃車になるような車だったことに本当にショックを受けました 中古車を買う事ととはこんなものかととても悔しく虚しく頑張って貯めたお金をドブに棄てたとはこういうことかと思いました 本当に何の誠意も感じられなかったためお付き合いを考えさせていただこうと思いました 結果本当に高い授業料でした
購入年月:2018年11月
購入した車:スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:5
走行性能:1
居住性:5
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
(株)リードプランからのクチコミ返答
2019年08月20日
しいたけとねぎ様 お盆休みの為、返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。 気に入って購入して頂いた車がこのような結果になってしまい、大変申し訳なく思っており、またこちらとしても 残念に思っております。 当店としましても、きちんと整備点検の上納車させて頂いておりますが、今後いっそう注意深く行って参ります。 また購入後の対応に関しましても、今後さらに気持ちの良いお付き合いができますよう心がけます。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年12月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は色々わがまま言ったにも関わらず、気持ちよくご対応頂きありがとうございました。 車も洗車してお渡し頂き非常に嬉しかったです。 また今後お世話になることもあるかと思いますのでよろしくお願い致します…
投稿日:2018年03月11日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
全てメール、ライン、電話での相談になってしまいましたが、親切に対応して頂けました。 ありがとうございました。
投稿日:2015年12月25日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
低年式・高走行距離のホンダバモスを購入。 想定内外の不具合は勿論でしたが、しっかりとアフターサービスで対応してくださいます。 現状売りっぱなしの中古車販売店が多い中、とても親切にご対応いただき、心より…
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