値段相応?(華333さんのクチコミ投稿)

華333さんのクチコミ詳細

値段相応?

投稿日:2018年09月03日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

遠方から購入される方は注意して下さい。納車後、車両不具合が発生した場合、わざわざ愛知県まで行かないと保証修理に応じない。購入者の地元で修理する場合、交換に要する部品と修理代金の一部しか払わないとの事。何のための1カ月1000キロ保証なのか疑問に思う。 納車後の不具合 ①エンジンチェックランプ点灯→愛知県まで行き自社?提携?工場でノックセンサー交換。(往復高速代は負担して頂きました) ②パワーウインドウスイッチ不良→部品送付され自分で交換。 ③ファンベルト切れ→メール連絡するも連絡取れず諦めて自腹で修理。 値段相応と言えば相応でしょうか? 遠方から買う場合は近くのディーラー等で保証を受けれる店で購入する事をオススメします。

購入年月:2018年07月

購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 ジョイポップターボ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

RAN WAYからのクチコミ返答

2018年09月05日

華333 様 この度は遠方からのご購入ありがとうございました。今回は納車後に不具合などがありご迷惑をおかけし申し訳有りませんでした。当社では全車保証付きにて販売しておりますが、不具合などがあった場合、当社での修理にて対応させていただいております。商談の際にご説明させていただいております。納車の際にも再度ご説明をさせていただきサインをいただいてからの納車となります。通常ディーラーさんや修理工場様で修理した代金をお支払いさせていただくといったサービスはしておりません。しかし遠方のお客様の場合当社までお越しいただくことが難しい場合があります。その際はご相談にはなりますが部品代、工賃の一部をお支払いさせていただくか、もしくは当社までお越しいただき修理させていただく方法になります。通常往復の高速代金はお支払いしておりませんが、納車後すぐにご迷惑をおかけしたため高速代の往復費用を支払いさせていただきました。パワーウィンドウの件はご自身で交換していただけるとのことでしたのでお越しいただくよりは交換していただくほうが良いという判断をさせていただきました。メールに関しましては確認できておらず再度確認させていただきましたが見当たりませんでした。営業時間内にお電話していただければいつでも対応させていただいておりますので返信がない場合はお電話いただけると幸いです。度重なるご迷惑をお掛けし大変申し訳有りませんでした。こちらの説明不足などあったかと思いますので今後そのようなことが無いよう努めてまいります。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

お盆休み中にも関わらず電話を頂き、爽やか対応で決めちゃいました。 社長他店員さんも誠実で何かあったら、何回でもお店に行きたいくらい気持ち良く購入できました。もちろん良い車で、何もなくお店には行きませ…

お店からの返信あり

購入年月:2018年08月

購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 PZターボスペシャル ハイルーフ

投稿者:エブスペさん

単身赴任先の足を探して・・・

投稿日:2018年06月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

急な単身赴任が決まり、荷物移動ができるようにと軽バンを探してこちらの店にたどり着きました。車種の勉強がてら2度3度とお伺いした際にも、丁寧に説明をしていただけました。単身先でETCとナビが必要であると話…

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS

投稿者:おがわ183さん

親切な対応ありがとうございます。

投稿日:2018年06月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

この度は、色々とありがとうございます。初めて自分で名義変更しましたが、ほとんどRANWAYさんで用意してくれた書類を陸運局に持って行くだけでした。はじめは不安でしたが本当に簡単に出来たので自信がつきました…

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:ホンダ バモス 660 L

投稿者:こなから坂さん

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在庫一覧

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支払総額96.8万円

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ホンダ N-VAN(愛知県)

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N-VAN 660 L ホンダセンシング 車…

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スズキ ハスラー(愛知県)

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ハスラー 660 G リフトアップ/5速…

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N-VAN 660 +スタイル ファン ター…

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スズキ アルト(愛知県)

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アルト ワークス 660 オートギヤ…

支払総額59.8万円

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スズキ アルト(愛知県)

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アルト 660 ターボRS オートギヤ…

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