ペンケイさんのクチコミ詳細
クチコミの評価通り、アフターサービスまで含めてお勧め出来る親切なお店です。
投稿日:2022年03月11日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
関東圏に住んでいるため、一切現車確認をせずに購入しました。 それでも、電話やメッセンジャーなどで迅速、丁寧な接客をして頂き一切不安なくとても安心できるものでした。 他の関東圏のお店でも似たような程度の車を出していたので、そこで購入することも考えてはいたのですが、少し不安が残るお店でした。なので遠くてもこちらのお店で購入したのは正解でしたね。 購入を検討しているときから、納車後まで安心できるお店でした。 今回購入した車は走行距離も多く、年式も古いため保証はついておりませんでしたが、納車後すぐに駆動系のトラブルに見舞われるという事がありました。ですが車に保証がない事は納得の上で購入しているので、半分ダメ元ですが連絡をさせて頂いたところ、親切な対応をして頂きました。 ありがちな売りっぱなしなお店ではなく、わざわざ関東圏の自宅近所で修理を請け負ってくれる工場を探してくださったり、具体的な内容は記しませんが、修理に関する一部を負担して頂いたりと満足の出来るものでした。 値段や程度の差で他のお店と悩んでる方がいらっしゃるなら、このお店で買うことをお勧めします。中古車を買う時は、どんなお店で買うのかが、かなり大切だと思いますので。
購入年月:2022年02月
購入した車:スバル レガシィB4 2.0 GT 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
3Steps-Auto(スリーステップスオート)からのクチコミ返答
2022年03月12日
ペンケイ様、この度は当店のレガシィB4をご購入頂き、ありがとうございます。また、ご納車後すぐのトラブルがあったにも関わらず最高の評価をして頂き、重ねて御礼申し上げます。我々がトラブルを直接解決することが出来れば一番良かったのですが、中部と関東という距離なので極力ペンケイ様の負担にならないよう努めさせて頂きました。今回ご協力頂いた工場様はとても親切な方でしたので、今後のメンテナンスや修理も安心して任せられそうですね。今は難しい時期ですが、もしも当店の近くまで来る機会がありましたら、お気軽にお立ち寄りください!最後になりますが、この度は数多くある販売店の中から当店を選んで頂きまして本当にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年01月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて現車確認をせず県外からの購入でしたが、R56のミニクーパーSを探してた時にYouTubeで偶然動画を観て、とても実車の状態がわかりやすく説明されてたので「これ」と思ったのですが、愛知県外で西日本地区という…
投稿日:2022年01月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての納車でしたが、ドラレコ取り付けから納車手続きまで丁寧にサポートして頂き、ありがとうございました。
投稿日:2021年09月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
YouTubeで上げられてたインプレッサスポーツワゴンを拝見し、来店しました。 店員さんの面白いお話、盛り上がり過ぎて時間を忘れてしまいます。 説明も丁寧ですし、店員さんが車好きなので安心して購入できます。 …
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