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ロコさんのクチコミ詳細
車への愛がない
投稿日：2024年02月21日
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
傷や凹みに対して、目立たない車を購入したが、結果的に後右ドアノブの高さに目立つ凹みが2ヶ所ついて納車された。 販売店は乗って帰っている途中になった可能性もあると、聞き入れない態度。 納車は特に説明もなく、早く乗って帰ってくれという、素っ気ない態度。 運悪く帰宅の運転は妻の友人がしているので、凹みに対しては気付くのが遅れた。 本当に販売店が悪いとは言いきれないが、セールスと納車の態度から、車への愛がない販売店として、低評価と判断しました。
購入年月：2024年02月
購入した車：ダイハツ ムーヴコンテ
Ｒ（アール）堀田店からのクチコミ返答
2024年02月24日
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度を、徹底して改善していきたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2024年01月11日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初見で良い車を見つけて即決しました。納車も予定より早くしていただき満足です。車も調子いいです。
投稿日：2023年10月23日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
県外からだったので、電話やメールが主でしたが対応も良く、実際見た時もとても良かったです。 納車後も走りが良く、これからが楽しみです。 又機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2023年10月09日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
カーセンサで車を決めて、お店に確認予約を入れて実車確認。お店が思ってたより小さくて通りすぎそうになりました。予約して行ったので、お目当ての車の準備もしてあって、お店の方も好感の持てる接客で安心して購…
Ｒ（アール）堀田店のクチコミ一覧を見る(16件)
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