続報!アフターサービスもばっちり!(GTキャデラックさんのクチコミ投稿)

GTキャデラックさんのクチコミ詳細

続報!アフターサービスもばっちり!

投稿日:2014年06月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

5月に投稿しましたGTキャデラックです。購入して1か月が経過しました。 心配していた機関部分も良好で、快適に運行中です。 最近、熱くなってきたのでエアコンを入れてみたんですが、若干効きが悪く、近所にディーラーがあったので点検してもらったところ、コンデンサという部品交換の所要を言われてしまい、オートエムワンさんに相談してみました。 数日後回答頂き、部品の手配からディーラーと連携していただき、整備してくれるとのこと。 ダメ元で言ってみたんですが、私的には無償でやっていただけることに!! 本日、6月14日、異常なくディーラーさんに車を預けてまいりました。 オートエムワンの社長さんをはじめ、担当の方、本当に良いお店だと改めて感じました。 相談してから、部品の手配、整備の調整等を迅速にやっていただき感激しています。 本当にお世話になりました。 これからも長くお付き合いしていきたいと思います。

購入年月:2014年05月

購入した車:キャデラック エスカレード 6.0

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

(株)オートエムワンからのクチコミ返答

2014年06月15日

GTキャデラック様 お世話になっております。今回現車確認無しで気持ち良くご購入頂いたお車がエアコン不良との事でGTキャデラック様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、修理中はお車にお乗りになることができなくなり大変ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。輸入車の為、保証なし販売とさせていたのですが、私どもはご納車後のこれからが本当のお付き合いだと思っております。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

信頼、安心の販売店です

投稿日:2014年05月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

このたびは誠にありがとうございました。一度も顔を合わせないまま、安心してお取引できました。商談や要望など、懇切丁寧に、かつ迅速に対応していただきました。納車の日には担当のT氏が「オーナー様にお会いした…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター 4WD

投稿者:PinoPinoさん

最高!

投稿日:2014年05月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2005年式キャデラックエスカレードを現車確認せず購入しました。 アメ車のため、当初は不安でしたが、電話でのやり取りのうち、懇切丁寧に説明して頂き、不安は払拭されました。こんなに程度の良い車両のわりに…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:キャデラック エスカレード 6.0

投稿者:GTキャデラックさん

納得

投稿日:2014年05月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回、直接店舗で購入させていただいたのですが、担当のSさんによると、オートエムワン様ではネットでの販売が大きな割合を占めているとのことでした。 現物を確認しない購入方法の為、後々のトラブルも多いのでは…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 G 4WD

投稿者:しまゴーチさん

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