ぺーさんのクチコミ詳細
車はよかったけど
投稿日:2024年06月10日
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初の車をこちらで購入しました。Hさんに対応して頂きました。 車自体はとても良く、快適に乗れてますが対応に少し不満が ・カタログにはCD-DVD再生可能とあったが別端末を繋がないと再生できない。説明も特になく、確認しなかった自分も悪いが一言説明があってもよかったのではと思ってしまった。 ・支払いの際にお釣りを忘れる。こちらが言い出さなかったらどうしてたのだろうか。 ・カーナビの初期化がされておらず前オーナーの自宅の住所が丸わかり、前オーナーも迂闊だとは思うが企業としてよろしくないのでは…? ・納車後、トランクを開けたらナンバープレートの枠がゴロンと置いてあった。つけ忘れたのなら一言くらい伝えてくれれば良かったのにと思ってしまった。 契約までとてもスムーズに行ってくれて、気になっていた汚れも少し改善してくれるなど親切な対応もあっただけに残念。
購入年月:2024年05月
購入した車:スズキ スイフト
チャンス 佐倉店からのクチコミ返答
2024年06月15日
ペー様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点や至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年04月27日
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
購入者としては問いかけに対して回答が曖昧だったし適当だったので不信感を抱きました。 さらに確認できたら連絡欲しいとお願いしても連絡無く1週間後に再度こちらから連絡入れて催促する始末。 他の方が営業担当…
見積もりから納車まで対応していただいた廣瀬さんに感謝しかありません。
投稿日:2024年04月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
廣瀬さんの対応に感激しました。 次回も絶対このお店でお願いしたいです。
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