79ハッシーさんのクチコミ詳細
半年経過しました
投稿日:2017年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車から半年が経過し、先日ちょっとしたトラブル?でお店に連絡しましたが、改めて対応の良さを感じ、良いお店で買ったなと感じました。 よくわからないけどチェックランプが付き焦りましたが、連絡をしたら、的確に対処法を教えてくれ、ディーラー修理がなんの不便もなく解決できました。 こんなに良い対応されることは滅多にない思います。納車したあとの対応としては100点と思います。 電話対応してくれた方、名前は覚えていませんがありがとう!
購入年月:2016年08月
購入した車:レクサス GSハイブリッド 450h バージョンL
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
CSオートディーラー千葉柏インター店 GS/GSHV/IS/ISHV/CT/SC/中古車専門店からのクチコミ返答
2017年02月01日
79ハッシー様、先日のご連絡に続きご投稿まで頂き誠にありがとうございます。半年経過し、ハイブリッドシステムの誤作動エラーでございましたが、ご加入頂きました特別保証にてご対応をさせて頂きました。 御電話の際にも驚かれておりましたが、当社の保証プランはとても大きな安心感ある内容で御座いますので、今後のカーライフに関しましてもご安心頂けるかと思います。 また、ご対応に関しても嬉しいご意見を頂きありがとうございます。 やはりご納車後のお付き合いがとても大切であると当社全体として考えておりますので、今後もお車でお困りの際、またはメンテナンスやカスタムのご相談に関しましても是非お声を掛けて頂ければ幸いで御座います。 快適にお乗り頂けている事が分かり、担当者及びご対応させて頂きました私も嬉しい限りで御座います。どうぞこれからも快適なカーライフをお過ごし頂ければと思います。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年01月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に関しては、外装も内装も綺麗に仕上げられていてすごく良いなと思います。担当者さんも対応のスピードも早く、ちゃんと聞きたいことに答えてくれますので、これから買おうとする人も、疑問に思ったことは、納得…
投稿日:2017年01月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫も多く、また品質も良く、しっかりと整備されている車が多く、ここにきて良かったなと思える車屋さんです。担当の高橋店長代理がとても親切に対応してくれ、対応・スピードともに文句なく、いろいろなことを教…
投稿日:2017年01月10日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車の説明に関しては、実際に車を見せて頂き、安心できました。支払いに関して、以前車のローンが通らなかったことがあったので、心配でしたが、担当スタッフの仲田さんにご尽力いただいて、無事に購入でき本当にあ…
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