2023年12月31日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業55年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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投稿日:2024年08月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当は2016年5月購入です。そこまで古く登録できなかったので…。 2代目デミオスポルトにあこがれて、程度のいいものがこちらで買えたので9年前に購入。 今回泣く泣く手放すこととなりましたが約10年デミオも担当さ…続きを読む
投稿日:2023年08月01日
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
店構えに全国チェーン店の様な清潔さや新しさはなかったが少人数でできる限りのおもてなしをするといった気構えが感じられるお店でした。こちらの要望を素早く察知していただいたのか余計な説明や押し付けなどがな…続きを読む
販売店の返信
SHIO-T様 今回口コミ投稿ありがとうございます!! イグニスのご購入…
2023年08月02日
投稿日:2021年06月17日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ツチヤ自動車さんでは、通算3台目の購入となります。(ヴォクシー、ステラ、ノア) 消耗品以外での不調は今まで出くわした事が無いので、良品揃いなのだと思います。 担当者さんも、程よく緩めの話やすい方なの…続きを読む
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます これからも、よろしくお願いいたします
2021年06月17日
投稿日:2021年06月17日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
元々走行距離少、年式若の美中古を探して居たので、車本体に関しては文句無しですが、想像して居た程燃費が向上していないなと言うのが実感です。(乗換前の車は2004年製ヴォクシー) まぁ、これはトヨタの問題…続きを読む
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます 2個入りましたね ステラもお待ちしてい…
2021年06月17日
投稿日:2020年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつも車のことでわからないときに頼らせてもらっています。なんでもていねいに教えてくれたり対応して頂いたりしています。今後ともよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
ゆか0様 お忙しいなか口コミ投稿ありがとうございます! 分からない事…
2020年12月09日
投稿日:2020年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に対応して頂きました。アフターサービスも近所にあ0るため安心できます。
販売店の返信
okioki79様 口コミご投稿ありがとうございます。 お近くですの…
2020年11月13日
投稿日:2020年10月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧に対応頂いて、アフターサービスも充実している。
販売店の返信
mk1107様 この度はご投稿、最高評価も頂き誠にありがとうござ…
2020年10月31日
投稿日:2020年10月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ピンク色の車にこだわりがあったのですが、なかなか見つからない中探してくださり感謝しています。
販売店の返信
口コミ有難うございます、何かあればいつでもTEL下さい、次の来店お待…
2020年10月26日
投稿日:2020年09月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応して頂き、オイル交換はいつでも無料でしていただけるので安心して運転することができます。
販売店の返信
2strong様 口コミご投稿、高評価ありがとうございます! 調子よく乗っ…
2020年10月01日
投稿日:2020年09月12日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入後、何回でもオイル交換してくれるので良いです。
販売店の返信
南国くん様 この度はご投稿、高評価を頂きまして誠にありがとうご…
2020年09月12日
投稿日:2020年09月12日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時に現金のみだったのが不便と感じました。 でも安く買えてよかったです
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます、これからもご希望にお応えできるよ…
2020年09月14日
投稿日:2020年09月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後もオイル交換が無料だったり、車体の整備などの相談に乗ってもらえて非常に助かっております。購入時の対応もすごく親身になって対応していただけました。これからもよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
クチコミのご投稿誠にありがとうございます!!おクルマの整備はもち…
2020年09月12日
投稿日:2020年09月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客もよくいつも困ったことがれば助けていただいています。 こちらのお店で購入させてもらってよかったです。
販売店の返信
口コミ投稿誠に有難うございます、車に関する事は何なりとお申し付け…
2020年09月07日
投稿日:2020年09月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことにそこまで詳しくなったのですが、色々な車を見せて頂き、その中で満足のいく車を買うことができました!
販売店の返信
まつづき様 口コミ投稿と高評価ありがとうございます! 満点して頂き…
2020年09月05日
投稿日:2020年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2台目の購入です。 前回の購入もこちらで、運命的な出会いを感じて即決でした。割安な車でしたが、いつ行ってもお得意様のように接客していただき、オイル交換も無料です。 それから6年、車も走行距離がかさ…続きを読む
販売店の返信
セレナからヴォクシー様 この度はご投稿、最高評価まで頂きまして誠…
2020年08月04日
投稿日:2020年06月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
免許を取り、1台目の車からツチヤさんにお世話になっております。 営業さんの離職率も低いようで、いつも同じ顔ぶれで迎えていただき、トラブルや不安な事もいつでも相談に乗って頂けます。 これからもお世話になり…続きを読む
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。 20年以上あっという間ですね これ…
2020年06月07日
投稿日:2020年06月05日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
車は非常に満足しています。 ただ、担当者に恵まれませんでした。 引き落とし方法や保険契約年数など、伝えた事を何も覚えていなく、勝手に都合のいいように変えられたのか?単に忘れたのか知りませんが、そんな重…続きを読む
販売店の返信
ロイ2002様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうござい…
2020年06月08日
投稿日:2020年05月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の時だけでなく、その後の保険やドライブレコーダーの取り付けまで行ってもらいました。
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます、これからも車に関する事は、何な…
2020年05月24日
投稿日:2020年05月23日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
販売担当の方が融通が利くので購入からアフターケアにかけて満足している
販売店の返信
osaki様 口コミご投稿ありがとうございます! また何かございましたら…
2020年05月23日
投稿日:2020年04月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
困った時に連絡しすぐ対応してくれます!
販売店の返信
いつもありがとうございます、何かありましたらご相談ください、お待…
2020年04月26日