私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2023年12月31日

会長・社長ならびにスタッフ一同

会長・社長ならびにスタッフ一同

お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします

お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います

お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします

創業55年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。

ツチヤ自動車 成田店のクチコミ一覧

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262件のクチコミ

とても良いお店です。

投稿日:2024年08月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本当は2016年5月購入です。そこまで古く登録できなかったので…。 2代目デミオスポルトにあこがれて、程度のいいものがこちらで買えたので9年前に購入。 今回泣く泣く手放すこととなりましたが約10年デミオも担当さ…続きを読む

購入年月:2016年05月

購入した車:マツダ デミオ

投稿者:ハチ111333555777999BBB

幹線道路沿いの老舗店

投稿日:2023年08月01日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

店構えに全国チェーン店の様な清潔さや新しさはなかったが少人数でできる限りのおもてなしをするといった気構えが感じられるお店でした。こちらの要望を素早く察知していただいたのか余計な説明や押し付けなどがな…続きを読む

購入年月:2023年08月

購入した車:スズキ イグニス

投稿者:SHIO-T

販売店の返信

SHIO-T様 今回口コミ投稿ありがとうございます!! イグニスのご購入…

2023年08月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ツチヤ自動車さんでは、通算3台目の購入となります。(ヴォクシー、ステラ、ノア) 消耗品以外での不調は今まで出くわした事が無いので、良品揃いなのだと思います。 担当者さんも、程よく緩めの話やすい方なの…続きを読む

購入年月:2019年07月

購入した車:トヨタ ノア

投稿者:gwa1492

販売店の返信

ご投稿ありがとうございます これからも、よろしくお願いいたします

2021年06月17日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

元々走行距離少、年式若の美中古を探して居たので、車本体に関しては文句無しですが、想像して居た程燃費が向上していないなと言うのが実感です。(乗換前の車は2004年製ヴォクシー) まぁ、これはトヨタの問題…続きを読む

購入年月:2019年07月

購入した車:トヨタ ノア

投稿者:gwa1492

販売店の返信

ご投稿ありがとうございます 2個入りましたね ステラもお待ちしてい…

2021年06月17日

投稿日:2020年12月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

いつも車のことでわからないときに頼らせてもらっています。なんでもていねいに教えてくれたり対応して頂いたりしています。今後ともよろしくお願いします。続きを読む

購入年月:2014年04月

購入した車:日産 モコ

投稿者:ゆか0

販売店の返信

ゆか0様 お忙しいなか口コミ投稿ありがとうございます! 分からない事…

2020年12月09日

おススメです

投稿日:2020年11月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧に対応して頂きました。アフターサービスも近所にあ0るため安心できます。

購入年月:2020年11月

購入した車:ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド Z

投稿者:okioki79

販売店の返信

okioki79様 口コミご投稿ありがとうございます。 お近くですの…

2020年11月13日

丁寧で対応が早い

投稿日:2020年10月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも丁寧に対応頂いて、アフターサービスも充実している。

購入年月:2017年05月

購入した車:日産 ルークス

投稿者:mk1107

販売店の返信

mk1107様 この度はご投稿、最高評価も頂き誠にありがとうござ…

2020年10月31日

ありがとうございました

投稿日:2020年10月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ピンク色の車にこだわりがあったのですが、なかなか見つからない中探してくださり感謝しています。

購入年月:2018年09月

購入した車:スズキ ハスラー

投稿者:てりやきちきん

販売店の返信

口コミ有難うございます、何かあればいつでもTEL下さい、次の来店お待…

2020年10月26日

オイル交換 永久無料

投稿日:2020年09月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切に対応して頂き、オイル交換はいつでも無料でしていただけるので安心して運転することができます。

購入年月:2020年05月

購入した車:三菱 ミラージュ

投稿者:2strong

販売店の返信

2strong様 口コミご投稿、高評価ありがとうございます! 調子よく乗っ…

2020年10月01日

オイル交換無料

投稿日:2020年09月12日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

購入後、何回でもオイル交換してくれるので良いです。

購入年月:2018年04月

購入した車:日産 デイズルークス

投稿者:南国くん

販売店の返信

南国くん様  この度はご投稿、高評価を頂きまして誠にありがとうご…

2020年09月12日

オイル交換無料がよい

投稿日:2020年09月12日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入時に現金のみだったのが不便と感じました。 でも安く買えてよかったです

購入年月:2016年01月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:katori

販売店の返信

口コミ投稿ありがとうございます、これからもご希望にお応えできるよ…

2020年09月14日

いい買い物ができました

投稿日:2020年09月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入後もオイル交換が無料だったり、車体の整備などの相談に乗ってもらえて非常に助かっております。購入時の対応もすごく親身になって対応していただけました。これからもよろしくお願いします。続きを読む

購入年月:2017年09月

購入した車:トヨタ ヴィッツ 1.5 RS

投稿者:白兎0058

販売店の返信

クチコミのご投稿誠にありがとうございます!!おクルマの整備はもち…

2020年09月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客もよくいつも困ったことがれば助けていただいています。 こちらのお店で購入させてもらってよかったです。

購入年月:2017年03月

購入した車:日産 ノート

投稿者:さーーちゃん。

販売店の返信

口コミ投稿誠に有難うございます、車に関する事は何なりとお申し付け…

2020年09月07日

良い車を買うことができました!

投稿日:2020年09月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車のことにそこまで詳しくなったのですが、色々な車を見せて頂き、その中で満足のいく車を買うことができました!

購入年月:2020年05月

購入した車:ホンダ グレイス

投稿者:まつづき

販売店の返信

まつづき様 口コミ投稿と高評価ありがとうございます! 満点して頂き…

2020年09月05日

アフターサービスと接客が^_^

投稿日:2020年08月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で2台目の購入です。 前回の購入もこちらで、運命的な出会いを感じて即決でした。割安な車でしたが、いつ行ってもお得意様のように接客していただき、オイル交換も無料です。 それから6年、車も走行距離がかさ…続きを読む

購入年月:2020年07月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:セレナからヴォクシー

販売店の返信

セレナからヴォクシー様 この度はご投稿、最高評価まで頂きまして誠…

2020年08月04日

20年以上お世話になっています。

投稿日:2020年06月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

免許を取り、1台目の車からツチヤさんにお世話になっております。 営業さんの離職率も低いようで、いつも同じ顔ぶれで迎えていただき、トラブルや不安な事もいつでも相談に乗って頂けます。 これからもお世話になり…続きを読む

購入年月:2014年03月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:こっこママ

販売店の返信

ご投稿ありがとうございました。 20年以上あっという間ですね これ…

2020年06月07日

次は買いません

投稿日:2020年06月05日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

車は非常に満足しています。 ただ、担当者に恵まれませんでした。 引き落とし方法や保険契約年数など、伝えた事を何も覚えていなく、勝手に都合のいいように変えられたのか?単に忘れたのか知りませんが、そんな重…続きを読む

購入年月:2020年05月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム X

投稿者:ロイ2002

販売店の返信

ロイ2002様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうござい…

2020年06月08日

アフターケアも充実

投稿日:2020年05月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入の時だけでなく、その後の保険やドライブレコーダーの取り付けまで行ってもらいました。

購入年月:2019年03月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:skryu

販売店の返信

いつもご来店ありがとうございます、これからも車に関する事は、何な…

2020年05月24日

アフターケア・サービスに満足

投稿日:2020年05月23日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

販売担当の方が融通が利くので購入からアフターケアにかけて満足している

購入年月:2020年01月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:osaki

販売店の返信

osaki様 口コミご投稿ありがとうございます! また何かございましたら…

2020年05月23日

親切に対応してくれます!

投稿日:2020年04月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

困った時に連絡しすぐ対応してくれます!

購入年月:2017年02月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:けーごまる

販売店の返信

いつもありがとうございます、何かありましたらご相談ください、お待…

2020年04月26日


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