接客から納車からの続き(おおくまのぷーさんのクチコミ投稿)

おおくまのぷーさんのクチコミ詳細

接客から納車からの続き

投稿日:2022年10月15日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

8/26にルーミーを購入した者です。納車までは前に記載させていた通りで、納車後の感想が無かったので追記します。納車後の感想は、納車時の引き渡しの時の男性の担当者(接客時とは違う担当者)の接客が好印象で前回より好感度アップ。車はピカピカで、かなりの奥まで見ても隅々まで綺麗。車内もかなりの奥まで隅々まで綺麗になっていて、新車に限りなく近い状況で良かったです。エンジンルームも隅々まで整備メンテナンス(交換も含む)されていて、バンパーの不具合も(ここでも具体的には書けないが)最高の対応。新品交換品も(バッテリー等)申し分ないグレード。他にも書ききれないくらいありますが、技術やサービスは間違いなく良いと感じました。最初の出だしが無ければ(何か理由はあるかと思いますが)全て満点評価なので、『車』を購入するなら良いお店かと逆転評価したいと思います。 自分みたくこういう色々言う人もいますが、ポジティブに頑張って発展していってください。

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ ルーミー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンターからのクチコミ返答

2022年10月16日

おおくまのぷー様 先日はお忙しいなか来店いただき、誠にありがとうございました。 また納車までのご対応につきましては大変申し訳ございませんでした。 ご不快な想いをさせてしまったのにもかかわらず嬉しいコメントを本当にありがとうございました。 おおくまのぷー様からのご意見を真摯に受け止め社員一同丁寧な応対を心掛けていく所存でございます。 また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 その後のお車のメンテナンスも引き続きしっかりとさせていただきますので 今後ともお気軽に弊社をご利用くださいませ。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

接客から納車まで

投稿日:2022年09月22日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:3

品質:3

8/26に中古車のルーミーを購入。納車日までがやはり他より長い。理由はあると思いますが、まずは何をするにも報告が全部後手。納車日の打ち合わせも先にお客様の休みをあらかじめ聞いていれば、それから逆算して車…

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ ルーミー

投稿者:おおくまのぷーさん

トヨタ ルーミーを購入

投稿日:2022年07月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

車を見に行ってから購入までの流れがスムーズで良かった。 納車の時も購入したときの状態よりもさらに綺麗で充実していると思った。 購入して良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:トヨタ ルーミー

投稿者:寺沢さん

アフターサービスも充実

投稿日:2011年02月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

トヨタディーラーではロングラン保証(3年)に入ることができ、車齢9年で購入したが購入後ドアミラーの開閉不良、ドライブシャフトブーツ不良を無償で修理してもらった。安心して乗れるのでトヨタディーラーでの…

購入年月:2009年09月

購入した車:トヨタ プリウス 1.5 S

投稿者:レモンスカッシュさん

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