AIRさんのクチコミ詳細
ランドクルーザープラド購入
投稿日:2024/06/02
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
車両自体はとても良かったが、契約完了後に口コミでは書けないような酷い事態に… 担当もあまり対応良くなかった。(ドライ) 車両が良かっただけに、とても残念
購入年月:2024/01
購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店からのクチコミ返答
2024/06/04
AIR様、この度はランドクルーザーご購入いただき、誠に有難うございました。また当社のミスで当初のご契約内容とは別のご提案をさせた頂くことになってしまった事、深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。お車お引き渡しの際には、ご満足いただけるよう充分なご準備をさせて頂きますので、ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お気に入り車が購入できてどうも有難うございます。
販売店の返信2023/06/02
Xiaojiu様 この度は口コミの投稿ありがとうございます。 ご希望のお車をご購入いただけたという事でこちらとしても何よりでございます。 又、納車後もご購入いただいたお車が愛車となるようにサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
2021/07/10投稿
2点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:1
お店の雰囲気、接客はまるでした。 しかし、 契約したときに店長さんから納車時を期待していて下さい。との事で期待して車を引き取りに伺いました。到着したときにぱっと見キレイになっていたので良かったなぁと思いました。が、帰り道にサイドミラーにクモの巣が張っているのに気付き少しテンションダウン。帰って来てから軽く一周すると運転席側のサイドミラー近くの小窓のゴムがびろ~んと5cm程取れてる。セカンドシートも汚れてる。 トヨタの中古車を購入する決めてになったのが、まるごとクリーニングだったので凄くがっかりし、まるごとクリーニングに疑心暗鬼。そしてトヨタディーラーではもう買うことはないかなって思える今回の買い物でした。
販売店の返信2021/07/11
スポンジポップ様 この度は、お車のお引き渡しの際、ご満足いただける準備が出来ず、誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をもとに、今後、品質改善、サービス改善に努めて参ります。 ご指摘ございました運転席側のサイドミラー近くの小窓のゴムに関しましては、状況を確認させていただき、対応を させていただきたいと思います。 楽しみにお待ちいただいた納車でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
2019/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車を初めて購入するのに、右も左もわからずに予約もせずにいきなり訪問してしまい、営業さんに「お電話頂いてからでないと希望のお車が見れないことがありますので…」と前置きがあった上で、シエンタを考えてる旨をお伝えしたら、たまたままだネットに乗っていない車があり外見だけみせて頂いて、後日車内を見せて頂いてからの購入となりました。 購入もかなり悩んで営業さんをやきもきさせたと思いますが、結果として購入して本当によかったと思っています。 あの時で、お邪魔した販売店さんで、営業さんだから、シエンタと運命の出会いができました。 ありがとうございました。 これからも、色々お世話になるかと思いますが宜しくお願いします。
販売店の返信2019/12/17
とらんぺっと様 この度はお車のご契約・口コミのご投稿ありがとうございました。 又、高評価いただき、ありがとうございました。 初めてのお車のご購入という事で色々不安な事もあったかと思いますが、 ご購入時のみでなく、今後もとらんぺっと様のカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?