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ウドンさんのクチコミ詳細
接客業の在るべき姿を感じられるお店
投稿日：2018年05月22日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
客との適度な距離感。（ガツガツしてない） 1聞くと客の要望を汲み取って3（回答プラスアルファで）返ってくる。 自社と他社のメリットデメリットをちゃんと教えてくれて、あくまでも客に選ばせる。 私は担当じゃないから知らない が無い。（来客時、受付より先に整備士が気づいたら整備士が客の対応をする） 支払い完了の連絡や契約の感謝状（手書き）など義務ではないが客が喜ぶことを自然に行う。 なかなかここまで出来る店は無いです。 会社の体制がしっかりしてるんだなと感心しました。 納車前なのでアフターサービスに点数は付けられませんが、このお店なら心配はしていません。
購入年月：2018年05月
購入した車：ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏からのクチコミ返答
2018年05月24日
ウドン様この度は数ある販売店の中、弊社にてフリードをご契約頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。アフターサービスやメンテナンスにつきましても、弊社併設のサービス工場がございますので、全力でご対応させて頂きます。ご納車まで少々お時間を頂戴しますが楽しみにお待ちいただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス柏 店長：岩崎
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2015年03月18日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
先日中古車を購入いたしました。 担当頂いた方は経験、知識が豊富な方で こちらの疑問、不安な点などに対し様々な角度から お答え頂きとても気持ちよく購入までに至りました。 車確認当日は他にも候補店舗もあり…
投稿日：2014年08月10日
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
走行5000km以下、新車登録から1年未満の状態で購入しましたが購入1年ちょっとで電動スライドドアが両側共に誤作動…お店に問い合わせたところ原因は不明。不明だけれど修理にはセンサーのパーツを交換するにあたり片…
投稿日：2013年03月28日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
ホンダＨＲ－Ｖをネットで検索し購入しました。年式は古いけど走行距離が少なく外見に傷はあるものの大事にしていた感のある車でした。対応してくれた担当者がとても親切丁寧な方でその場で購入を決断しました。ホ…
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