私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年10月18日

ストアマネージャー柳原

ストアマネージャー柳原

元気いっぱいのスタッフが皆様のご来店を心よりお待ちしております。

ご来店頂いたすべてのお客様が「笑顔」 「ご満足」頂ける努力を致します。

家族でゆっくり中古車をご覧いただける 「空間づくり」を心がけています。

ご購入後も、長く長く乗っていただけるためのサービスをご案内します。

キッズルームはお子様が飽きずに 楽しめるように、工夫を重ねています。

LIBERALA リベラーラ千葉のクチコミ一覧

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124件のクチコミ

雰囲気とサービスの乖離

投稿日:2024年12月13日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

初めての中古車販売店での購入 以前は基本的にはディーラーの新車、中古車で探していたが昨今のインフレの事情で中古車販売店で良いタマがあったので購入を決意しました。 店の外観内観などは落ち着いた高級店な佇…続きを読む

購入年月:2024年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLB 200d ディーゼルターボ

投稿者:はまた

納車が楽しみです

投稿日:2024年10月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

契約後はLINEでの連絡でスムーズです ミニの在庫が豊富で色々見せていただきましたが、結局最初の車に決めました 輸入車の在庫が豊富で目移りしそうでした続きを読む

購入年月:2024年09月

購入した車:ミニ ミニクラブマン

投稿者:くーりん

販売店の返信

くーりん様 この度は弊社のご利用、ご契約ありがとうございます。 …

2024年10月04日

大満足です!

投稿日:2024年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気になるをクリックしたらすぐに電話いただき翌日訪問しました。 条件もしっかり聞いていただき大変満足のいく買い物ができました。 1年くらい探していましたが大満足です。 次回以降、検討している人がいたらぜひ…続きを読む

購入年月:2024年06月

購入した車:ボルボ XC60 T5 AWD モメンタム 4WD

投稿者:ゆうてん

親切な対応

投稿日:2024年08月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

人生で初めて外車の購入でしたが、親切な対応とわかりやすい説明でとても良い買い物ができました。 アフターサービスもしっかりしているので安心です。続きを読む

購入年月:2024年08月

購入した車:ジープ ラングラー

投稿者:ココカカ

販売店の返信

ココカカ様 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、…

2024年10月04日

親切なご対応、有難うございました

投稿日:2024年06月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

急遽近くで用事が出来た為、当日の連絡で実車を見せていただきに伺いました。 平日昼過ぎだった事もあり、広々とした綺麗な店内でゆっくり時間をかけて丁寧にご対応いただきました。 他にも候補として考えていた車…続きを読む

購入年月:2024年06月

購入した車:ボルボ XC60 D4 AWD インスクリプション ディーゼルターボ 4WD

投稿者:Shu

販売店の返信

Shu様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました…

2024年06月21日

良い買い物が出来たと思ってます

投稿日:2024年06月03日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

これまで乗っていた車両への思い入れもあり、購入について迷うところありましたが、車両状態が非常に良いこと、購入条件について担当長田さんへ相談できたことが相まって、2回の商談により購入へ至りました。納車前…続きを読む

購入年月:2024年05月

購入した車:キャデラック CT6

投稿者:

頑張ってほしい

投稿日:2024年05月01日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

車の実車見に予約していったのにめちゃ汚れた状態でドン引きでした。安いんだから買わないのおかしいでしょ的な接客でいくらなら買うんですかみたいな、買うことが前提で話してくる感じで嫌な人は帰りそうな感じで…続きを読む

購入年月:2024年05月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:ドイツくん

丁寧に対応頂きました

投稿日:2024年04月21日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

丁寧に対応頂きありがとうございました。 店内の雰囲気もよく、担当の方の接客はとても丁寧でした。 購入したばかりなのでアフターサービスについては分かりません。続きを読む

購入年月:2024年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン

投稿者:abc

営業マンの熱意

投稿日:2024年04月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

営業マンの熱意に押されて購入。 遠隔地からの購入で不安がありましたが、連絡の都度丁寧な対応で安心することが出来ました。まだ納車されたばかりなので、今後いくらかのマイナートラブルが有るかも知れませんが、…続きを読む

購入年月:2024年04月

購入した車:ボルボ XC60 D4 AWD モメンタム ディーゼルターボ 4WD

投稿者:オサムちゃん

アウディQ7の成約

投稿日:2024年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回、カーセンサーに掲載されていたアウディQ7を実写を見学したいと、事前連絡後に当日対応頂きました。突然当日の連絡にもかかわらず丁寧な対応を頂きました。実車の見学対応、同社における充実したアフターサー…続きを読む

購入年月:2024年04月

購入した車:アウディ Q7

投稿者:Bamboosho

ジャガーEペイス購入

投稿日:2024年03月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

急な訪問でしたが試乗含め対応いただきました。情報提供もスムーズでした。保証の部分は少し迷いましたが、顧客の立場でご説明いただき、私としては納得して購入に至りました。車も店も綺麗で、あとは故障なく走っ…続きを読む

購入年月:2024年03月

購入した車:ジャガー Eペイス

投稿者:nono

すぐに壊れました…の続き

投稿日:2024年03月03日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

点検オプションをつけたにもかかわらず、3ヶ月もたたず故障しました。修理をディーラーに依頼していましたが、もうすぐ1ヶ月がたとうとしています。リベラーラの保証の社内申請に時間がかかり、ディーラーへの支払…続きを読む

購入年月:2023年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLAクラス

投稿者:故障前提らしいです

期待どおりの品質、丁寧な説客

投稿日:2024年03月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

今回色々なお店と交渉をしましたが、リベラーラ千葉の佐藤さんとはよく話が出来こちらの要求に対して真摯に対応していただき、非常に誠意ある対応で今回の契約となりました。いろいろ相談にも乗っていただけるので…続きを読む

購入年月:2024年02月

購入した車:アウディ TT

投稿者:Jack

すぐに壊れました

投稿日:2024年02月24日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車時の点検をオプションで依頼しましたが、エンジンがかかりづらく、3ヶ月もたたずエンジンがかからなくなりました。 しつこく保証をつけろと言われ、3年保証をつけていたので修理はできそうですが、故障前提の車…続きを読む

購入年月:2023年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLAクラス

投稿者:故障前提らしいです

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入の下見に伺ったが、品揃えの豊富さと質の良さ、リーズナブルな値段設定、接客対応の良さから、即日で購入を決めました。 納車が楽しみです! ありがとうございました。続きを読む

購入年月:2024年02月

購入した車:プジョー 3008 GT ブルーHDi ディーゼルターボ

投稿者:初めての訪問者

車そのものが中古のため

投稿日:2024年01月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車そのものが中古のため、錆が目立ちその話をしたところ、ドアの取り換え、錆処理の約束をしていただきました。納車はまだですが、到着が楽しみです。続きを読む

購入年月:2023年12月

購入した車:ジープ チェロキー

投稿者:fp

チェックランプ点灯

投稿日:2023年12月28日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:5

アフター:1

品質:1

2023年9月にリベラーラ千葉さんでベンツEクラスを購入した者です。 他の方も書いていますがアフターサービスが悪いと思います。N村さん担当でしたが折り返しの電話しますと言われた時に次の日になってもかかってこ…続きを読む

購入年月:2023年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:サもあ

販売店の返信

サもあ様 この度は当店のEクラスをご購入いただき誠にありがとうござ…

2023年12月31日

代車にゴミが残っていました。

投稿日:2023年12月18日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

車のエアサスが購入後2日後に故障があり修理対応をいただきましたが, その際にお借りした代車に使用済みのマスクやペットボトルなどのゴミが残されたままでした。またガソリンも空だったのに満タン返しと言われまし…続きを読む

購入年月:2023年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLS

投稿者:ミラン

目的が合えば良いお店

投稿日:2023年12月01日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:5

アフター:

品質:5

他店と比較すると、豪華な店舗内装や豊富な在庫が強みかと思いますが、その分購入に付随する費用が高額なため、程度の良い個体に保証を付けて乗りたいと言う目的が合えば良いお店かと思います。続きを読む

購入年月:2023年11月

購入した車:シトロエン C4カクタス

投稿者:車大好き

顧客満足度So Good !!

投稿日:2023年11月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

当初は冷やかし半分で見物だけしにお伺いしたのですが担当のセールスに方が非常に親切で私どもの要望によく耳を傾けてくれ、条件・要望を満たした車を提案いただけたのでその場で購入を決めました。 また、レセプタ…続きを読む

購入年月:2023年11月

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー

投稿者:AYAKI

販売店の返信

この度は当店のご利用、またご購入をいただき誠にありがとうございま…

2023年11月19日


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