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Nickさんのクチコミ詳細

販売手法とアフターサービス

投稿日:2024年08月15日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

販売手法は、車輌を品定めせず(質の悪い)オークションで仕入れ、販売確定後整備して引き渡す。 車輌価格自体は安いが、基本整備代、オプションを売ることで利益を確保している。 自社扱いの車輌保険に入れることで、販売後の不具合は、初期不良も含め、補償はその保険で賄う。 仕入れの段階で詳細を調べないので、車輌自体の品質は、少し乗ってみないとわからない。上場会社で教育の徹底による接客レベルは高いが、営業、整備係も知識、キャリアは低く、多少のこともわからない。 よって不具合はディーラー任せで、保険に入れているので、いくら掛かっても会社は興味がない。 保険も、車輌価格までしか担保しないので、ミッション系の交換レベルの不具合には対応しきれない。言っている意味は、自社で売った責任を感じていないので、ディーラーと繋ぐ窓口くらいの認識で本気で直す気がない。 中古車なので、あたり、ハズレがあるのは当たり前だが、前述した様に仕入れが雑なのでハズレる確率は高いと思う。 地元に自分で本当に信頼出来るメカニック、工場がいるなら、ここで安い車輌を買うも良いが、ここで「工場がある。」って理由でアフターサービスを期待するなら、やめた方が良い。オイル交換する程度しか出来ない。

購入年月:2021年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

ユニバース 千葉柏からのクチコミ返答

2024年08月19日

Nick様貴重なご意見ありがとうございます。 店舗スタッフにも共有させていただきます。 改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏

他のユーザーのクチコミ

良い

投稿日:2024年08月14日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

良かった

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ザ・ビートル

投稿者:Bibibiさん

500x購入しました!

投稿日:2024年08月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

掲載通りで安心しました。 ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:フィアット 500X

投稿者:はなさん

良いお店です

投稿日:2024年08月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの対応がとても素晴らしいかったです。 これからもお世話になります。

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー

投稿者:ともさん

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クーポン

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ユニバース 千葉柏  クーポン

株式会社ネクステージ主催のキャンペーンです。

有効期限

2024/06/01~2025/12/31

対象者

ご成約された方

カーセンサーネットで問合せ頂き、お車の契約時に契約書へEメールアドレス記入で自動エントリー。※当選者様にEメールの送信を持ち発表と代えさせて頂きます。※仮名等ご本人特定ができない問合せは対象外です。

◆車両本体価格5万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

BMW X1(千葉県)

BMW

NEW

X1 xドライブ 20i xライン 4WD ア…

支払総額232万円

本体価格213.4万円

BMW 2シリーズアクティブツアラー(千葉県)

BMW

NEW

2シリーズアクティブツアラー 218…

支払総額120万円

本体価格107.5万円

メルセデス・ベンツ Bクラス(千葉県)

メルセデス・ベンツ

NEW

Bクラス B180 RセーフティPKG ベ…

支払総額113.9万円

本体価格96.2万円

BMW 3シリーズツーリング(千葉県)

BMW

NEW

3シリーズツーリング 320d Mスポ…

支払総額224.9万円

本体価格212.4万円

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン(千葉県)

フォルクスワーゲン

NEW

ゴルフトゥーラン TSI Rライン DC…

支払総額194.9万円

本体価格182.7万円

メルセデス・ベンツ Bクラス(千葉県)

メルセデス・ベンツ

NEW

Bクラス B180 セーフティ/バリュ…

支払総額129.9万円

本体価格112.2万円

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