ワキさんのクチコミ詳細
苦情を言っても言い訳だらけ
投稿日：2023年10月26日
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
この店の人らは都合が悪くなると言い訳だらけ。 この店から車を買って何も問題が無ければいいが、 何か問題が起きれば言い訳だらけ。 本店や営業責任者に電話しても責任のたらい回し。 社員全員が責任逃れと言い訳のかたまり。 皆さんリスクを覚悟で買って下さい。 他の口コミは社員が自作自演の口コミをしてるんだろうね。
購入年月：2023年09月
購入した車：ＢＭＷ 7シリーズ
トップランク 船橋セカンドベースからのクチコミ返答
2023年10月28日
この度はワキ様のご希望に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいておりますワイパーのビビりや拭きムラにつきましては、ブレードが原因の場合もあれば油膜などガラスの付着物が原因の可能性もございます。 その為、状況を確認させていただいた上で、改善のご提案が出来ればと思っておりましたが、ご希望に沿ったご案内とならず申し訳ございませんでした。 ご希望されている純正品のワイパーブレードにつきましては、ご理解いただいた上でお送りしたいと考えております。 引き続きご相談もいただきたいと思っておりますので、ご連絡お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2023年09月10日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の安樂さんはとても親身かつ的確な情報を教えていただいたので安心して購入できました。試乗の車中での会話も楽しかったです！ 下取り確定後に車に傷をつけてしまったり迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔ひと…
投稿日：2023年07月11日
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
輸入車は20台以上乗換して来ましたが今回は初めてお世話になるショップさんでした。輸入車は特に納車後のトラブル発生時の対応が良い事が重要だと思っていますので納車迄の良い対応と変わらずの納車後の対応に期待…
投稿日：2023年06月01日
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
まずカーセンサーからのお問い合わせに対するレスポンスがとても早くてよかったです。最初の回答に対して車の状態に関する質問をしたのですが、とても分かりやすく説明してもらえたので 安心感がありました。その後…
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