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ｈｅｒａｐｒｏさんのクチコミ詳細
ちょっと残念な取引になりました
投稿日：2024年09月12日
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
ネットで良さそうな車を見つけ自宅から１時間以上かかる木更津店さんに妻が向かい契約しました。契約時にはお店の保証に入るようしつこく営業され、納車までに丁寧な仕事を期待してしぶしぶでしたが加入しました。そこまでは良かったのですが、納車後に自宅で私がスペアキーで操作したところ全く作動せず、異なる車のキーであることがわかりました。至急に木更津店さんに問い合わせしたところ「残念でしたね」で、それっきり新たなスペアキーを用意する素振りすら見せずだんまり状態をされてしまっています。こんな形で投稿はしたくなかったですが・・。売れればそれで良し、アフターサービスなんて考えていない会社のようで残念な気持ちです。いざというときにスペアキーは必要なのでどうにかしたいです。。
購入年月：2024年07月
購入した車：日産 デイズ
Ｇ－ＡＦＴＥＲ 木更津店からのクチコミ返答
2024年09月13日
ｈｅｒａｐｒｏ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご納車時の車両状態のチェックが至らずご気分を害す結果となりました事、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2024年08月08日
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
担当の山田さんありがとうございました。 購入から納車までの流れを説明します。 来店当日に一括で購入しました。 購入の際は色々なプランをオススメされますが、流されずに自分が納得できる内容で購入しましょう…
投稿日：2024年08月03日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現車確認をしに行き、 車も良く、対応も良く購入しました！ 検査等の進捗具合をその都度ご連絡頂けて良かったです！ 今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2024年07月11日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当して頂いた営業の方はとても親身になって下さり、悪い部分もしっかりと説明して頂きました。無理なお願いにも真摯な対応をしていただき、最後までとても良い気持ちで終わることが出来ました。本当にありがとう…
Ｇ－ＡＦＴＥＲ 木更津店のクチコミ一覧を見る(154件)
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