とてもフレンドリー(はっつーにさんのクチコミ投稿)

はっつーにさんのクチコミ詳細

とてもフレンドリー

投稿日:2017年01月02日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:1

12月半ばに契約で年内納車してくださるとのことで購入しました。 車の事がぜんぜんわからない女性一人で伺いましたが無知な質問にも嫌な顔せず答えてくださりとてもフレンドリーな営業さんでした。 クリーニングと除菌消臭パックをお願いしておりましたが、ゴミがボロボロと落ちていて窓は手垢だらけ、前オーナーの自作CDは入ってるは、これでクリーニング済みなら、セットでつけなければよかったなと、とても残念な気持ちになりましたが指摘したら嫌な顔せず、その場で気持ちよく掃除してくれました。 購入後ガソリンスタンドで清掃と除菌をお願いして、バッテリーが5年前のものだったのでその日に交換しました。 前方の傷の板金をお願いして、とてもキレイにしていただき嬉しかったです! 後方に新し目の大きな傷ができていましたが私の見落としとの事で、前方と同額で板金してくださるとのことなのでいつかお願いしようかと思っています。 いつでも何かあったら電話をください。と、あたたかい言葉をおっしゃっていたので、アフターサービスがきっととっても良いお店なんだと思います! お店とってもおすすめです!

購入年月:2016年12月

購入した車:マツダ MPV

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

はっつーに様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見、暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。 今回、お付けいただいたコーテイングパックは通常であれば自社のクリーニングスタッフにより綺麗に清掃させて頂いております。過去にご購入頂きましたお客様にもコーテイングパックをお付けして頂いた方にはご好評を頂いておりました。同じようにはっつーに様にも喜んで頂きたいところでしたが、最終の確認をせずご納車になってしまいました事、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう従業員一同、徹底して参ります。 当社ではご購入頂きましたお客様とは末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております!またご不明な点、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。オイル交換永年無料サービスがございますので定期的にご来店いただき長くお車に乗って頂けるようバックアップさせて頂きますのでご来店頂いた際に気づいた点などございましたらご相談下さい!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

安心して任せられました!!

投稿日:2016年12月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入から納車までがとてもスムーズで助かりました。 初めての車ですが大満足しております。 スタッフの皆さんもとても安心してお任せできました! 今後ともよろしくお願い致します。

お店からの返信あり

購入年月:2016年11月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:べちこさん

店名通りの親切さ!!

投稿日:2016年12月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

今までの中古車屋では感じたことのないアットホームな雰囲気と店員さんの親切で購入した後も安心して任せる事ができます。 満足度最高評価です!!

お店からの返信あり

購入年月:2016年11月

購入した車:日産 モコ

投稿者:クマ太郎。さん

とにかくイイ!

投稿日:2016年09月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、台風の最中いろいろと親切にして頂きありがとうございました。 走行距離 程度 内外装トータルで見て、何でこんなに安いのかと。 保険も保証も整備もアフターも安心して購入できました。 これからも引き続…

お店からの返信あり

購入年月:2016年09月

購入した車:スバル プレオ 660 F

投稿者:can-2uさん

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