この度は、当社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。　しかしながら確認不足から、さか様には大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。 当店ではコーティング施工後のお車は、ご納車前に確認も含めまして専用のシャンプーにて洗車をし状態を確認させていただいております。その際は新しいクロスを使用し拭き上げをおこなっております。コーティングをしていただく過程で、下処理はしっかりとしていただいておりますが、お車のボディ状態によっては研磨作業を深くできないこともございます。塗装面のクリアーが剥がれてしまう恐れもございますので、その際にはその状態にあった最善の下処理をしていただいております。 ただしお客様にご満足いただけなかった事実には変わりありません。 今後このようなことがないよう十分留意してまいります。 重ね重ねとなってしまいますが、大変申し訳ございませんでした。