サービス満点、とってもいいお店ですね(サクラちゃんさんのクチコミ投稿)

サクラちゃんさんのクチコミ詳細

サービス満点、とってもいいお店ですね

投稿日:2020年10月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

本日、無事に受け取り、念願のアルファードのオーナーになれました(≧▽≦) 実は、納車時にタイヤが2本とも割れていて急遽スペアタイヤへの交換⇒タイヤ交換となるアクシデントがありましたが、 担当のKさんが支払いや対処に迅速に対応してくれました。 (緊急時の対応もばっちりです。こういうことがあっても大丈夫です。) お車の状態も非常に綺麗で大満足です。 また、こちらの予算内での保証の提案もしていただき、フラットオートさんの凄い保証に入れたのでこれからの維持も安心して乗れることもありがたかったです。 サービス満点大満足です。 お店の方も在庫が豊富でアルファード・ヴェルファイアの中古車を探している方にお勧めです。陸送費用無料も非常にありがたいですね。 予算内で希望のお車がきっと見つかると思います。 今回、私は遠方納車、実車を見ずにネットからの購入だったのでですが、担当のKさんが丁寧に何度も質問に答えてくれましたので、これからご購入される方々も安心してご購入できると思います。 実際に遠方から購入した者として、今後ご購入される方の参考にもなればと思い、レビューしました。 最後に、担当のKさん、整備の方々、店長さん、本当にありがとうございます。 家族も広くて乗り降りしやすいと大好評でした。 運転の練習しなきゃ(;・∀・)

購入年月:2020年10月

購入した車:トヨタ アルファード

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

サクラちゃん様、この度は数多くの販売店より、フラットオートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご納車直後のタイヤトラブルの件、誠に申し訳ございませんでした。想定し辛い部分のアクシデントとなり、ご対応までのお時間を頂いたことも重ねてお詫び申し上げます。色々とお気遣いまでいただき本当にありがとうございました。お車の状態に関して、ご満足頂けたようで私も大変うれしく思っております。サクラちゃん様のおっしゃる通り、保証にもご加入頂いておりますので、今後のカーライフは安心してお楽しみいただけると存じます。今回、ご遠方からのご購入となり、ご来店はされない形でしたが、お近くまでこられる際は、ぜひ遊びに来てください。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました。

投稿日:2020年10月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い買い物ができました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年10月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:IHHIさん

悩みましたが良い買い物でした

投稿日:2020年10月25日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

たくさんの在庫の中から迷いましたが、満足の1台を購入することでができました。 色々とありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:MUMU.さん

ローンも安心して購入できました

投稿日:2020年10月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

何年払いにするかを細かく出して下さって計算しやすかったです。また中古車であってもきちんと整備されているので安心です。

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:AM.MA.AMさん

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在庫一覧

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