ニックネームさんのクチコミ詳細
担当者が良くなかった…
投稿日:2024年11月13日
3点
接客:1
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
担当の接客態度が良くなく、とても気分が悪かったです。こちらが下手にでてかなり我慢してましたが、せっかくの車購入という、本来楽しい行事が台無しです。車自体はとても満足していますが、やはりここでは購入すべきではなかったと後悔してます。 担当についた人が悪かっただけで、他の店員さんは親切でした。
購入年月:2024年10月
購入した車:ポルシェ ケイマン
アスピラーレ・オートモービルからのクチコミ返答
2024年11月16日
先日、お電話にて直接謝罪をさせていただきました、 アスピラーレ・オートモービル 代表の地曳と申します。 この度は弊社スタッフによるご対応・態度が悪く誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容については会社として真摯に受け止め、 共有をし、以後ない様、徹底をさせていただく所存です。 また、お下取車の付属品(説明書・保証書など)の譲渡における ご説明不足よりこの様な事案になってしまったという背景についても 今後、入れ替え時に必ずご持参を頂くようにご説明をさせていただくようにいたします。 改めて心より深くお詫びを申し上げます。 アスピラーレ 代表取締役 地曳
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年11月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から欲しかった車を見つけ、ネットでの販売店の評価をみて是非このお店でと思い電話をしました。 来店予約は必要ですが、電話対応、車の説明、押し付けのない販売、納車まで細かいところまで気を配って頂き評価…
投稿日:2024年11月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのPORSCHEということもあり、車両の状態に関して事前知識を勉強してから現車確認に行きました。 この日は風は強かったですが、天気が良く店舗前で若いスタッフが元気よく洗車している姿を見かけ、好印象を受…
投稿日:2024年10月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分が求めていた車との巡り合わせはもちろんのこと、 以前お世話になっていた方との再会もあり、 より安心して購入する事ができました。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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