とてとてさんのクチコミ詳細
良い車でした。
投稿日:2018年09月15日
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方だったため現物を見ずの購入でしたが、非常に綺麗でとても良い買い物でした。担当の方も、スピーディに処理を行ってくださって納期も早く良かったです。 ただ、サービスという点では、オプションの確認をしても、現物にはついているものを全て言ってくださらず、それを信じ事前に購入してしまったものの経費が余計にかかってしまったのが残念でした。他にも細かいことですが、時計もあわされておらず、燃料もほぼなし、納車されてすぐに快適に乗れるようなサービス精神をお持ちでないのだなと感じましたので良いとこ悪いところで星は3です。
購入年月:2018年09月
購入した車:マツダ ビアンテ 2.0 グランツ スカイアクティブ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
日産福岡販売 カーパレス福津からのクチコミ返答
2018年09月16日
とてとて様 この度は、誠に申し訳ございません。 店長の藤村です。 当店を信頼しお車をご購入して頂いたにもかかわらず、その信頼を裏切ってしまったことを大変申し訳なく思い、また店長として残念な気持ちでいっぱいです。日産ディーラーの営業マンとして、お客様に信頼と安心をお届けしなくてはならない立場にありながら、このような事態を招いてしまいお詫びのしようもありません。今回のことは店を預かる立場の者として大変恥ずかしく、店舗スタッフへの指導不足を痛感し、深く反省しております。 今後は、 とてとて様に頂いた貴重なご意見を踏まえ、 スタッフと今一度「お客様に満足して頂けるサービスとは何か」を考え、 お客様に安心のカーライフを送って頂くお手伝いをさせて頂けるよう、 全員一丸となって精進してまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。 重ねてではありますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 カーパレス宗像 店長 藤村 忠由
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年09月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の販売会社とも迷っていましたが、この車のことを教えてくださり考えやすかったです。 すぐ買うつもりではなかったですが、よかったのですぐ決められました。 ありがとうございました。
投稿日:2018年09月15日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
来店してすぐに様々な事に対応していただきよかったです。 今後も定期的にお世話になります。 ありがとうございました。
投稿日:2018年09月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から少し遠いけど、ドライブ感覚で行ってます。 にっさん車は何年も前から乗ってます。乗りごこちは、ばつぐんです。
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