いぐとあにふさんのクチコミ詳細
信頼できるお店です!
投稿日:2019年09月21日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
インターネットで見てすぐに行きました。急だったにも関わらず、丁寧に対応していただきその日に購入を決めました! 購入から納車までとてもスムーズで、こちらが引っ越してきたばかりということで、手続きも全て済ませていただき、大変助かりました。 また、納車してから2週間後に早速ぶつけてしまい、バンパーが中央から曲がり、外れた状態になってしまい、慌ててアクセスオートさんに連絡したら、近くのガソリンスタンドで応急措置してもらって持ってきて!と言われました。 ガソリンスタンドでは、新品に交換しないとダメだと言われ、痛い出費に悩みながらもアクセスオートさんに持っていくと、ちょっと待っててと15分くらい外で作業して、戻って来た時に交換ですよね?と聞くと、もう直ったよーと。 えっ?と思い外に出ると、何事もなかったかのように見事に元どおり!! ビックリしていると、何百件とこういうの見てるからねーと軽く言われ、また何かあったらすぐに持ってきてと言ってくれました。 おまけに工賃もいらないと言われ、頭が上がりませんでした。 納車して終わりではなく、アフターフォローもきちんとしていて、とても信頼できる販売店さんです。 それと、毎回訪問時は子連れなのですが、いつもお菓子をくれたり、飽きないようにDVD流してくれたりと気遣いも嬉しかったです。
購入年月:2019年08月
購入した車:日産 セレナ 2.0 20X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
アクセスオートからのクチコミ返答
2019年09月21日
いぐとあにふ様 この度はお車ご購入、またこのような口コミの高評価、誠にありがとうございます。 遠方からの、お引越しでまだ勝手が分からない状況で車が無いと不便な事も多かったでしょう。 点検整備も終わり、キズの補修に内外装仕上げが終わり無事に納車出来て、行動範囲も広がり良かったですね。 そんなある日慌ててお電話頂いたときは、現状を見ないと何とも言えなかったのですが、新しいお車に乗り換えて引っ越しされて間もない状況だとそんな時もあります。 しかし、何とか元道りまでとはいきませんが、気にならない程度まで直って良かったですね。 特別な作業をした訳ではなかったので、工賃等は頂かず今回はさせて頂きました。 最初は大破したように見えたのですが、部品が上手に外れてバンパーが凹んだ状態だったので、バンパーに熱を加えて戻したら戻ったので、元通りに組付けた作業で終わりました。 何百件とご印象を持たれたご様子で、そこまで多くはありませんが以前にも似たような事も多くありました。 キズは直りませんが、気にならないのであれば、落ち着いた頃に綺麗に修理をお勧めしました。 その時は、お子様が楽しめて、ユックリ相談が出来るアイテムは揃ってますのでお気軽にお寄り下さい。 ありがとうございました。
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投稿日:2019年08月16日
5点
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投稿日:2019年06月06日
5点
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車についての説明はもちろんのこと、私が抱いていた疑問点や今後必要な整備など懇切丁寧に教えていただいたので、安心して車を買うことができました
投稿日:2019年04月22日
5点
接客:5
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担当者の方の知識が非常に豊富で、かつ非常に親しみやすい対応に感激しました!車選びの段階から、維持費の問題やカスタム内容など含めて全てのアドバイスをいただきながら、購入にまで至りました!もちろん、車両…
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