まろんさんのクチコミ詳細
点検満足度いまいち
投稿日:2023年12月21日
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
事務や営業の方は感じ良いが、整備士若いせいか全く愛想無い。点検後は高確率でナビのリアモニターついていないので困っている。またタイヤの溝やヒビ等でローテーションされていないですよね、前後タイヤの差が結構ありますと言われたが、15000走って初めて言われた。半年に1度来てるのだから、前の点検で伝えるべきでは?不親切です。 チリツモで、細かなところも見てくれていないのではと毎回不安で点検出してますが、契約上仕方ないので渋々そちらに出してます。2度目の購入や買い替えは絶対ないです。
購入年月:2021年10月
購入した車:ホンダ N-BOX
ケイカフェ ふくおかにし店からのクチコミ返答
2024年01月13日
いつもケイカフェふくおかにし店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、ご納得していただけるようなご案内、ご対応ができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様の気持ちに寄り添ったご提案、お客様へご納得いただけるご対応ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当された方の対応がとても良く、安心できるものでした。 車の説明も親切丁寧にして頂き、ありがとうございます。 妻も、ここで購入できてよかったと言っています。
投稿日:2020年10月25日
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:4
品質:2
2年前に購入した時は、バックモニターの配線がナビの違う所に取り付けられてて、映らないことがありました。自分でナビを外して直しましたが。電話にてクレームを入れております。最終チェックはどの様にされてるの…
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