なんかね(疲労人さんのクチコミ投稿)

疲労人さんのクチコミ詳細

なんかね

投稿日:2021年07月23日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

クチコミを見て評価が良かったので、こちらで購入させていただきましたが、購入までの接客は非常に良かったのですが、契約後の対応が悪い。 遠方から来ている事を知っているにも関わらず、契約日は『(納車の日)近くまで来られたら迎えに行きますよ』と話していたが、いざ、納車日の確認時ではその話には全く触れず。 納車日当日に会話の中で 店員『どうやって来られましたか?』 『竹下駅から徒歩で…』 店員『言ってくれればお迎えに行きましたのに』と半笑いで対応。 また、コーティングをしているにも関わらず、手垢、指紋、ホコリがチラホラ見受けられた。 本当にコーティングしているのか疑う。   やはり、新車購入ではなく中古だったから対応が良くなかったのかも?

購入年月:2021年07月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

ネクステージ 博多板付店からのクチコミ返答

2021年07月27日

疲労人様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は遠方からご来店頂くお客様へのご対応やコーティング施工の品質などを、徹底して改善していきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

非常に良かった!

投稿日:2021年03月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予約もせずに急な来店でしたが、丁寧に接客して頂き、非常に良い店舗でした! 購入から納車までの流れもスムーズで、納車してから一週間程度経過しましたが、車の状態も良好です! アフターケア等も充実してるので…

お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート 2.0 S-T Jフロンティア

投稿者:和門さん

ご購入させて頂きました

投稿日:2020年06月25日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

ご親切なご対応ありがとうございました! 納車を楽しみにしています!

購入年月:2020年06月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド

投稿者:ミネゲさん

満足

投稿日:2019年12月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の対応が良く、気持ち良く購入できました。 店長の人柄も良く、良く対応していただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:日産 フーガ 3.7 370VIP

投稿者:フーガ.,さん

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