sinさんのクチコミ詳細
販売店HIKARIの評価
投稿日:2024年09月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4代目プリウスを探して、複数の販売店へ行きました。 私自身営業職をしているのですが、正直接客上モヤモヤする販売店もありました。 (10分と言いながら小一時間待たせるとか、たまにため口がでるとか) その中で、こちらの販売店の古川社長は人柄も良く、大変気持ちよく購入することができました。 確かにお盆や台風などで納車が遅れたりもしたのですが、その都度詳細な説明と謝罪を頂き、嫌な気持ちは一切しませんでした。 納車までに店舗を訪れた際も、購入済みの車を一生懸命磨いている姿を見てここで購入してよかったとつくづく実感しました。 ここ10年で、8社ぐらいの販売店で車を購入したのですが、一番満足しています。 実は、納車の次の日に車のエラーが起こって電話したのですが、すぐに折り返しが来て迅速に対応して頂いたので、アフターも凄くしっかりしている販売店だと思いました。 (以前別の販売店で、購入後問題が発生したときに、放置されてウヤムヤにされた経験がありますので) 今のところ、車も順調でカッコイイので、とても満足しています。
購入年月:2024年09月
購入した車:トヨタ プリウス
HIKARIからのクチコミ返答
2024年09月16日
sin様、この度は当店に対しましてこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。当プリウスをお気に召していただいた様で大変嬉しく思います。先日のエラーメッセージに関しましてご心配をお掛け致しました。以前お乗りの車が真夏の高温の中、エアコンが利かなくなり当店のプリウスをお買い上げいただきましたが時期的なものや書類の関係もあり大変お待たせしてしまいました。そのような中、嫌な顔一つされず当店が代車をお出しさせていただくいう申し出もご遠慮されて当店に対してもお気遣いをいただき本当に感謝しております。自営業をされていらっしゃるという事ですが、ユーモアがありお話も面白くお客様に愛されるお人柄が伝わってまいりました。今後プリウスが営業活動に大きく活躍してくれること、そしてこれからも更に飛躍していただく事を心から願っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年02月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんはとても親切で対応もよくとてもいいお店でした。 今回トヨタアイシスを購入したのですが値段もよく内装外装わもとてもキレイでした。本当にいい買い物ができました。納車までのアフターもとても良くしても…
投稿日:2022年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回HIKARIさんでの購入は5台目になりますが他の店と比べて安くグレードも良い!いつもながら大満足です。 バッテリーが上がっただけでも駆けつけてくれて、お客様に対しての想いが伝わります。 ちょっとした事でも…
投稿日:2022年06月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
色々と親身になって対応して下さいましてありがとうございました。 ローダウンホイール交換LED化など、とても満足しております。 整備士さんも晩くまでありがとうございました。 次はコンパクトカーをお願いしよう…
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