Magaさんのクチコミ詳細
ドンピシャ
投稿日:2023年06月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
まずは何よりも店長さんに関して。最初は商売っ気が無いな、という印象で、冷やかしと思われてる?どうせ買わないと思われてる?となんだか不安に けど、話をするうちに、買って!買って!というスタンスではなく、お客さんには余計な事言わずに正直に話して納得して買って欲しいのだ、という考えが良く分かりました。 店長曰く「同じ値段で国産探した方が良いですよ」 そりゃそうだ!正直過ぎる! けどこの車輌と、この店長さんに辿り着いたのも何かの縁、この人から買いたいと思わせるのにあまり時間はかかりませんでした。相手の言葉少ない方が安心する、落ち着いて考えられるという人にはこのお店はピッタリかもしれません。 次にお店の雰囲気。自分の趣味にドンピシャでした! めちゃくちゃお金かけてる訳ではなくセンスを発揮させる感じは好感度大です。 店長以外の若いスタッフの方もシャイながらフレンドリーな感じで安心出来ました。 「オレは客やぞ!」とか「なんぼ負けてくれるん?」というオーラがバンバンの方には合わないお店かも知れませんが、納得した中古車選びをしたい方にはドンピシャなお店だと思います。ちなみに今回の車輌は生涯で買った車18台目です。 それと蛇足かもしれませんが 妻が「このお店週休2日やん!」と気づきました。 大手ディーラーならともかく、この手の販売店では週休2日は珍しいかもしれませんね。社員をちゃんと休ませてあげられる社長は偉いなぁ、この会社ならスタッフも安心して働けているかもしれない、だから客側も安心! と考えられる人にはドンピシャなお店です。
購入年月:2023年05月
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン
中古車買取&販売 Forcusからのクチコミ返答
2023年06月01日
Maga様、早速のクチコミご投稿有難うございますm(__)m今回対応させて頂きました店長の野崎です。最初の商売っ気が無い、冷やかしと思われてしまった?とご不安にさせてしまい申し訳ありません(^^;今後、もう少し売る気を出します(笑)輸入車をご検討のお客様にはなんとなく輸入車を・・と軽いお気持ちでご購入されますと後々後悔されてしまう事が有るかも知れませんので故障のリスクや維持費などを充分にご検討・ご理解を頂けるように心がけております。昔と違って輸入車=壊れやすい。という考えは否定しますが消耗品の部品が国産より割高なのは事実ですし、維持コストが国産より掛かる事は否定できません。ただし、国産と比較して安全性・デザイン性・走行性においては輸入車に優位性が有ると思っております。お客様それぞれ、重要視しているポイントが異なりますのでお客様のライフスタイルに合わせてお車をご提案できるように心がけておりますので弊社の都合で「これ買って、買って」と言うような事は一切言いません。お店の雰囲気につきましてもお褒め頂き恐縮です(^^;コロナ期間中、来客者数が見込めない事を逆手にとって暇を見つけては壁紙変えたり、「オシャレ化計画」を進めてきた事で今のスタイルになりました(^^♪それと「俺は客やぞ」「なんぼ負けてくれるん?」というオーラがバンバンの方~、Maga様が仰られる通り当店は合わないと思います(笑)お客様がお店を選ばれますように僭越ながら弊社としましてもいきなり横柄な方にはご利用頂かなくても結構ですし。。また、「週休二日」につきましてもご理解頂き有難うございます♪お客様が来店をご希望される際に定休日だったりと心苦しい点も有るのですが、効率よく無駄を省き生産性はあげる!という思いのもと始めた週休二日制は5年目になります。ただし、どうしても定休日じゃないと来店できない等の場合は私が出勤して対応する等はさせて頂いておりますm(__)m 最後になりますが私含め、スタッフもまだまだ未熟な点は御座いますが、現状に甘んじることなく向上心を持ち業務に取り組んで参ります!この度は当店をご利用頂きまして本当に有難うございます!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年04月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な不安にも丁寧にお答えいただきまして安心して購入に踏み切れました。 仕事をしているため、電話にはなかなか出られなかったりなのでLINEでのやりとりもとても楽でした。 初めて8人乗りの大きな車で、運転が…
投稿日:2023年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車もでしたが、86を探すとなった時から親身に快く対応してくださり、希望に沿った1台を見つけていただきました。 その後の説明や整備もご丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。
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