たまに連絡事項の不備(ケーニッヒさんのクチコミ投稿)

ケーニッヒさんのクチコミ詳細

たまに連絡事項の不備

投稿日:2022年03月28日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:3

営業の方に相談しても、車のメンテに関する回答全くない。 そういうところはかなり心証よくないと思います。 評価はあくまで個人の感覚ですから正当するものではありません。 また販売店および販売員さんを否定するものでもありません。

購入年月:2021年12月

購入した車:トヨタ センチュリー 5.0

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店からのクチコミ返答

2022年03月29日

ケーニッヒ様 大変お世話になっております。 この度は私の至らぬ対応に対しましてのご指摘をしっかりと受け止めさせて頂きます。最後のメールのやり取りから 2週間程も経過しておりました。大変申し訳ございませんでした。私も決して忘れていた訳ではございません。気に留めて センチュリー等の修理が出来るような腕利きの工場を人伝手に聞いてみてはおりましたが、今だ見つかっておりません。 しかしながら途中経過報告もせずあまりにも日数が経ち過ぎており、ケーニッヒ様におかれましては今か今かと お待ちになり大変お困りだったかとお察しいたします。交通の事など現実問題と致しましては地元の方で見つかりますのが最善かと存じますが、改めまして福岡でも再度念入りに探してみたいと存じますので、今しばらくお時間をくださいませ。 今後はケーニッヒ様をはじめお客様のご期待に添える販売員として、より一層の接客サービス面の向上をはかり 、次回ご来店の際には誠心誠意ご満足の行く接客を致します。この度は貴重なご意見を投稿頂きまして ありがとうござました。次回のご来店心よりお待ちいたしております。

他のユーザーのクチコミ

原田店長様

投稿日:2022年03月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

この度は最高な車ありがとうございました。 申し分ないほど綺麗で大変満足しております。 色々と相談に乗っていただき、また手続き等でも柔軟に対応して頂き納車までとてもスムーズでした。 また利用したいと思え…

お店からの返信あり

購入年月:2022年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス S400 d 4マチック AMGライン ディーゼルターボ 4WD

投稿者:メルw223さん

原田店長さま

投稿日:2022年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

原田店長さま いつもいつもお世話になります。 見積もり依頼してから、いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。 今回は、車輌を見なくて初めて購入するので、不安でしたが原田店長が言ったとうりの、…

お店からの返信あり

購入年月:2022年01月

購入した車:スズキ ジムニーシエラ 1.5 JC 4WD

投稿者:ブルモカさん

最高です!

投稿日:2021年12月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方のため現車確認できませんでしたが、担当の田尻さんがこちらの要望、質問に丁寧に対応していただき安心して購入できました。車も外装、内装とも綺麗で満足しています。 ご縁がありましたので、今後ともよろしく…

お店からの返信あり

購入年月:2021年12月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス S450 AMGライン プラス

投稿者:dearkichiさん

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