エメさんのクチコミ詳細
安物買いの銭失い
投稿日:2023年10月16日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
安物買いの銭失いとはよく言ったものだと思います。 購入したのは未使用者のジムニーです。 全国で検索したところこちらの会社が飛びぬけて良心的なプライスに見えました。 名義変更をこちらで行う条件でお安くご提供いただきましたが、届いた車検証を見て驚きました。 こちらの会社の名義かと思い、開いたところ明らかに個人のお客様のお名前とご住所の車検証。 事前に言われていなかったので驚きましたし、個人情報保護の観点から考えて如何なものかと思います。 また、納車後に試走したところ明らかにハンドルの中心がズレていて真っすぐに走りません。 最寄りのスズキディーラーへ行き、見てもらったところ空気圧が適正値の倍以上も入っていました。新車時は高めに出荷するようですが、販売店が適正値に合わせて納車するのが当たり前とおっしゃっていました。 保証についても未使用者を購入したのに保証なしと言われ、ディーラーでの保証継承費用は自費で解決しろと言われガッカリしました。 家族や友人からは事故車を掴まされたのではないかと言われ不安になっています。 全ての面において安心感の欠片もありません。 振り返ればやり取りはLINEで行うように求められましたが、こちらも個人情報が流出しないか不安です。
購入年月:2023年09月
購入した車:スズキ ジムニー
(有)セイコーオートからのクチコミ返答
2023年10月18日
この度はお車をご購入いただき、ありがとうございました。 保証継承のご説明が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無い様に、徹底してまいります。 お車は間違いなく、ディーラー様から新車で購入しており、こちらの地域では購入の際に個人名でないと購入できないため 当社の役員名義となっております。 お客様の名義になっているわけではありません。 事故車ではないかと不安になられているかもしれませんが、保証継承いただき ディーラー様で点検をして頂ければ、ご安心いただけると思います。 お車をお安く提供させていただけるのは、カーセンサー物件にも記載しましたが、 新車の為、当店での保証はないためです。 こちらの不手際に関しましては今後改善させていただきますが、 このように事故車等の記載をされてしまい、こちらとしても非常に残念でなりません。
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