マジ残念な車屋さんのクチコミ詳細
買う前の対応はいいのに
投稿日:2023年01月24日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
買って初日オーディオはならない1週間後にエアコン故障バッテリーも新品付けてくれるって言ったのにそのままだし。それを言ったらそんなこと言ってないの一点張りな車屋。こんな事がまかり通っていいのか?客をナメすぎ
購入年月:2022年06月
購入した車:日産 ルークス
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2023年01月27日
この度は口コミの投稿ありがとうございます。 さて、マジ残念な車屋様。ご納車からお時間が経ってのご投稿でしたが、ご納車後のオーディオ、エアコンの件では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。1年保証に加入して頂いての購入でしたので、保証を活用する機会を作ってしまい申し訳ございませんでした。 また、バッテリー交換の件ですが、当店では新品への交換プランがございますので、そちらをご案内をしておりますが、それ以外での新品への交換は別途費用でのご案内以外行っておりません。もし仮に、口頭でのお約束があったのであれば、どうしてご納車後直ぐにお申し付けして頂かなったのでしょうか?ご納車が6月でしたので、その際に言って頂ければおそらくは誤解、誤認があった事を説明出来ていたかと思います。
他のユーザーのクチコミ
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?