車はいいのに…(匿名900番さんのクチコミ投稿)

匿名900番さんのクチコミ詳細

車はいいのに…

投稿日:2022年04月10日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

管理体制に疑問を感じる。 メンテナンスパック入ってるのに通常価格の車検内容を出してくる、こっちが気付かなかったらぼったくられる訳ですよね? そして手放す際、複数指定した車について中古車の情報をくれと言ったら新古車の情報しか出してこない。おそらく人の話を聞いてないのでしょう。 私がその程度の客だったということなのですが、あまりにもひどい。縁が切りたいので車を手放しました。 もう二度とこのマツダでは買うことはない。

購入年月:2017年09月

購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

(株)福島マツダ 白河店からのクチコミ返答

2022年04月16日

匿名900番 様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、中古車のご案内応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 また何かご縁がありましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

神奈川県からの購入

投稿日:2016年02月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで車両を確認後、販売店さんへ個別の質問を何度かさせて頂きました。その都度、詳細画像を添付して実車の状態を納得のいくまで説明してくれました。契約後も書類のやりとりや、納車準備状況を適宜報告…

お店からの返信あり

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投稿者:きよくん!さん

娘の乗る車選び

投稿日:2014年12月10日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

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お店からの返信あり

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投稿者:へーデルさん

程度良好

投稿日:2014年12月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

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お店からの返信あり

購入年月:2013年04月

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投稿者:Masanobi2000さん

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